Error BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO en Windows: qué significa y cómo arreglarlo

Te ha salido la pantalla azul con el mensaje "Stop code: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO" y Windows no termina de arrancar. Es el BugCheck 0x00000074: Windows detecta que la rama SYSTEM del Registro (la "hive" que guarda la configuración del equipo) está dañada o le faltan claves críticas. Lo más probable es que lo arregles cargando la "Última configuración buena conocida" desde el Entorno de Recuperación; si no entra, toca repararla con SFC y DISM o restaurar la hive SYSTEM desde su copia de seguridad. Aplica a Windows 11 y Windows 10. Los datos de este artículo se han comprobado en octubre de 2026.

Qué es BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO y por qué sale la pantalla azul

Es la comprobación de errores 0x00000074: Windows detecta que la rama SYSTEM del Registro está corrupta o que faltan claves y valores críticos. El cargador de arranque suele detectar el daño al cargar la hive, pero a veces pasa el filtro y el sistema cae al arrancar. Tú lo ves como Stop code: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO en la pantalla azul, también en el Visor de eventos como evento 1001 con BugCheck 0x00000074, y en los archivos de volcado C:\Windows\Minidump\*.dmp y C:\Windows\MEMORY.DMP.

Lo que ves con BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO y qué suele causarlo

Confirma qué provoca BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO antes de tocar nada

Antes de cambiar nada, mira de dónde viene el fallo: o del Registro (este 0x74) o de la memoria RAM (un 0x124 o 0x1A). Arranca desde el USB de instalación de Windows, entra a Reparar el equipo > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema y mira los volcados con dir. Si hay *.dmp en C:\Windows\Minidump o MEMORY.DMP en C:\Windows, cópialos a otro equipo y ábrelos con WinDbg o con una página online que analice minidumps: debe confirmar BugCheck 0x74. En el Visor de eventos (eventvwr.msc), Registros de Windows > Sistema, busca el 1001 con BugCheck y los parámetros 1 a 4: ahí verás la hive o la clave dañada y descartas que sea la RAM.

Lista los volcados con dir desde el Símbolo del sistema

1. Enciende el PC y arranca desde el USB de instalación de Windows (cambia el orden en la BIOS/UEFI si hace falta).
2. Elige "Reparar el equipo" > "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Símbolo del sistema".
3. Escribe dir C:\Windows\Minidump y dir C:\Windows\MEMORY.DMP.
4. Si los archivos existen, cópialos a una memoria USB y analízalos en otro equipo con WinDbg o con una web que analice minidumps: debe devolverte BugCheckCode 0x74.
5. Si la carpeta está vacía, pasa al Visor de eventos y a las soluciones de las siguientes secciones.

Mira el evento 1001 en el Visor de eventos

1. Desde otro PC o desde el propio Windows si entra, pulsa Win+R, escribe eventvwr.msc y pulsa Enter.
2. Abre Registros de Windows > Sistema y busca el evento 1001 con la palabra BugCheck.
3. En la pestaña "General" tienes el BugCheck y los cuatro parámetros: ahí verás qué hive o clave falló, y descartas un problema de memoria RAM.
4. Si el evento no existe, vuélvelo a generar arrancando una vez más hasta el BSOD.

Arranca con Última configuración buena conocida para revertir el registro

Es el primer arreglo y el que más veces funciona: Windows guarda una copia de la hive SYSTEM cada vez que arranca bien; "Última configuración buena conocida" carga esa copia y deja a un lado la que se rompió. Úsala cuando el PC arranca hasta Opciones avanzadas o cuando puedes entrar al Entorno de Recuperación desde el USB. Si el fallo viene de una edición reciente del Registro o de una actualización problemática, esta opción lo revierte en un reinicio.

Entra a Opciones avanzadas desde Opciones de inicio

1. Enciende el PC y, en cuanto aparezca el círculo de "Preparing automatic repair", fuerza el apagado manteniendo pulsado el botón de encendido.
2. Repite el proceso dos veces más hasta que aparezca "El equipo se preparó automáticamente" y te muestre Opciones de inicio.
3. Pulsa "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Configuración de inicio" > "Reiniciar".
4. Tras reiniciar, pulsa F4 (Última configuración buena conocida) y espera a que Windows arranque.

Si no entra a Opciones de inicio, usa un USB de instalación de Windows

1. En otro PC, descarga la herramienta de Microsoft para crear el medio de Windows 11 o Windows 10 y crea el USB.
2. Arranca el equipo desde el USB (cambia el orden en la BIOS/UEFI: entra con la tecla de tu fabricante, normalmente F2, Supr o F10; mira la tecla exacta en la web de soporte de HP, Dell, Lenovo o Asus).
3. Elige "Reparar el equipo" > "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Configuración de inicio" > "Reiniciar".
4. Pulsa F4 y comprueba si Windows entra.

Repara los archivos del sistema y la imagen de Windows con SFC y DISM

Cuando la Última configuración buena no basta o el BSOD vuelve, los archivos del sistema pueden estar dañados junto al Registro. SFC y DISM los revisan y los reparan desde una imagen buena. SFC reemplaza archivos protegidos dañados; DISM repara la propia imagen de Windows desde la que SFC obtiene las copias buenas.

Ejecuta sfc /scannow desde el Símbolo del sistema

1. Pulsa Win+X y elige "Terminal (Administrador)" en Windows 11 o "Windows PowerShell (Administrador)" en Windows 10.
2. Escribe sfc /scannow y pulsa Enter.
3. Espera a "Verification 100% complete".
4. Si dice "Windows Resource Protection found corrupt files but could not fix some of them", pasa a DISM.

sfc /scannow

Verification 100% complete.
Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.

Ejecuta DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. Desde la misma ventana con permisos de administrador, escribe DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y pulsa Enter.
2. Deja que conecte a Windows Update; puede tardar 15-30 minutos.
3. Al terminar, vuelve a escribir sfc /scannow y reinicia.
4. Si el PC no arranca, abre el Símbolo del sistema desde el USB: "Reparar el equipo" > "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Símbolo del sistema".

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Desinstala la actualización que rompió la hive SYSTEM

Si el BSOD empezó justo después de instalar un KB concreto (lo ves en winver o en el historial de Windows Update), lo más probable es que esa actualización dañara una clave del Registro. La puedes quitar desde Opciones avanzadas, sin necesidad de entrar a Windows.

Desinstala la última actualización de calidad desde Opciones avanzadas

1. Arranra con el USB de instalación.
2. Elige "Reparar el equipo" > "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Desinstalar actualizaciones".
3. Elige "Desinstalar la actualización de calidad más reciente" y confirma.
4. Reinicia y comprueba si Windows entra.
5. Si entra, abre winver y comprueba que la actualización ya no está; deja Windows Update en pausa un día para confirmar que era esa.

Desinstala la última actualización desde Windows Update dentro de Windows

Reconstruye el registro a mano desde el Entorno de Recuperación

Último intento antes de reinstalar. Windows guarda una copia automática de las hives del Registro en C:\Windows\System32\config\RegBack y otra más antigua en C:\Windows\repair. Si la copia de RegBack es buena, restaurarla puede arreglar el BSOD sin perder datos.

Haz copia de seguridad de la hive SYSTEM antes de tocarla

1. Desde el Símbolo del sistema del Entorno de Recuperación del USB, escribe copy C:\Windows\System32\config\SYSTEM C:\Windows\System32\config\SYSTEM.bak y pulsa Enter.
2. Haz lo mismo con SOFTWARE, SAM, SECURITY y DEFAULT si vas a tocar más hives.

copy C:\Windows\System32\config\SYSTEM C:\Windows\System32\config\SYSTEM.bak

Restaura la hive desde RegBack o desde la carpeta repair

1. Escribe dir C:\Windows\System32\config\RegBack y comprueba que SYSTEM está ahí y tiene fecha reciente.
2. Si la escribes, ejecuta copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\SYSTEM.
3. Si la carpeta está vacía o no existe, ejecuta copy C:\Windows\repair\SYSTEM C:\Windows\System32\config\SYSTEM.
4. Escribe exit y reinicia.

copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\SYSTEM

Si nada ha funcionado, reinstala Windows desde el USB oficial

Cuando ni Última buena ni DISM ni desinstalar la actualización ni restaurar la hive arreglan el BSOD, queda reinstalar. Tienes dos opciones: "Restablecer este PC" (conserva o borra archivos) e instalación limpia (borra todo y deja Windows como recién instalado). En la mayoría de equipos Dell, HP y Lenovo desde 2018, la licencia de Windows 10 u 11 está guardada en la BIOS y se reactiva sola sin pedir clave.

Restablece este PC conservando tus archivos

1. Arranca desde el USB de instalación.
2. Elige "Reparar el equipo" > "Solucionar problemas" > "Restablecer este PC".
3. Elige "Conservar mis archivos" y sigue los pasos; Windows se reinstala y deja tus documentos en C:\Users.
4. Si el BSOD sigue tras reinstalar, haz una instalación limpia.

Haz una instalación limpia con el USB oficial de Microsoft

1. Antes, respalda los datos importantes desde un Live CD de Linux (lo arrancas del mismo USB o desde otro PC).
2. Arranca desde el USB y elige "Instalar ahora".
3. Selecciona "Personalizada: instalar solo Windows" y borra la partición de Windows (no la de recuperación ni la EFI).
4. Sigue los pasos; en equipos Dell, HP y Lenovo la licencia se reactiva sola.
5. Tras instalar, vuelve a poner tus aplicaciones desde sus webs oficiales o con winget; nada de "optimizadores" ni activadores.

Lo que ya has descartado de BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO y cuándo repetir

Este código apunta al Registro, no a la RAM: si te decían que era un fallo de memoria, era otra cosa. Repara por este orden: Última configuración buena > SFC y DISM > desinstalar la última actualización > restaurar la hive SYSTEM > reinstalar Windows. Si tras reinstalar el BSOD vuelve, el problema es el disco o el SSD (hazle un chkdsk desde el USB o mira la salud con la herramienta del propio fabricante). Crea un USB de instalación de Windows 11 o Windows 10 antes de que el equipo deje de arrancar: en los portátiles que solo traen partición de recuperación ese USB es tu salvavidas.

Dudas sobre el error BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (0x74)