Si Windows 10 ha empezado a fallar tras instalar un programa, un controlador o una actualización, Restaurar sistema es el camino más rápido para devolverlo a un estado anterior sin perder tus archivos personales. Antes de tocar nada, conviene comprobar que la protección esté activa en la unidad C: y que exista al menos un punto de restauración: sin puntos, esta herramienta no puede hacer nada. Ten en cuenta que Windows 10 dejó de recibir soporte de Microsoft el 14 de octubre de 2025, así que es importante tener un punto reciente antes de cada cambio grande. Lo que sigue vale para Windows 10 (Home y Pro); en Windows 11 la rutas de Configuración cambian ligeramente.
Qué hace la restauración en Windows 10
Restaurar sistema (rstrui.exe) devuelve los archivos del sistema, los controladores, los programas instalados y el Registro al estado en que estaban cuando se creó un punto de restauración. Los documentos, las fotos y los archivos personales no se tocan. Para que funcione, la protección del sistema tiene que estar activa en la unidad C: y tiene que haber al menos un punto guardado, ya sea automático o creado a mano. Si la protección estaba apagada, rstrui no tendrá nada que aplicar. Windows 10 dejó de tener soporte el 14/10/2025, por lo que conviene tener puntos hechos antes de que algo se rompa.
Por qué la restauración falla o no aparece nada: lo que puede estar pasando
| Lo que ves | Causa probable | Dónde se arregla |
|---|---|---|
"No hay puntos de restauración" y la opción aparece atenuada en rstrui |
La protección del sistema está desactivada en C: o nunca se creó un punto |
"No hay puntos de restauración: activa la protección y crea uno" |
rstrui falla con "Los datos no son válidos" (0x8007000D) |
Los archivos del punto o los del propio Windows están dañados | "\"Los datos no son válidos\" (0x8007000D) y otros errores al restaurar" |
Windows no arranca y no se puede abrir rstrui desde dentro |
Hay que entrar al entorno de recuperación (WinRE) con un USB o Mayús + Reiniciar |
"Restaurar sistema desde el entorno de recuperación (WinRE)" |
| Tras aplicar el punto, el problema sigue igual | El punto elegido es demasiado reciente o el sistema tiene un daño mayor | "Si nada de lo anterior funciona, recupera Windows 10 con otros caminos" |
Comprueba si hay puntos de restauración y si la protección está encendida
Antes de lanzar rstrui, confirma que tu caso es de los que arregla esta herramienta. La causa más frecuente de "no puedo restaurar" es que la protección del sistema está apagada o que nunca se ha creado un punto. Tres comprobaciones rápidas te lo dicen.
Abre la protección del sistema y mira la unidad C:
- Pulsa Win+X y elige Sistema, o abre Configuración (Win+I).
- En Windows 10: ve a Acerca de y pulsa Configuración avanzada del sistema; en Panel de control clásico entra en Sistema y seguridad > Sistema > Protección del sistema.
- En la pestaña Protección del sistema, fíjate en la unidad
C:. Si pone "Desactivado", ahí está la causa: pulsa Configurar, marca Activar protección y acepta.
Lista los puntos disponibles con rstrui
rstrui.exeAbre Ejecutar con Win+R, teclea rstrui y pulsa Enter. Si la lista sale vacía, no hay puntos guardados y se confirma que la protección estaba apagada. Si salen puntos, anota la fecha del más cercano anterior al problema.
Revisa el Visor de eventos por qué falló la restauración
- Abre Ejecutar con Win+R, escribe
eventvwr.mscy pulsa Enter. - En Registros de Windows abre Aplicación y busca el origen
srclientoSystem Restoreen la fecha del intento. - El error 0x8007000D aparece como evento de error con el detalle "Los datos no son válidos".
C: está "Activado" y rstrui muestra al menos un punto, puedes pasar a "Aplica un punto de restauración". Si está "Desactivado", ve a "No hay puntos". Si hay un error 0x8007000D en el Visor, ve a la sección de errores.Aplica un punto de restauración desde Windows 10
Caso normal: Windows arranca, la protección está activa y hay puntos guardados. Esta es la forma más rápida de volver atrás sin perder archivos personales.
Elige el punto y mira qué programas cambia
- Abre
rstruiconWin + R > rstruiy pulsa Siguiente. - Si el punto que buscas no sale, marca Mostrar más puntos de restauración.
- Elige el punto con fecha anterior al problema y pulsa Buscar programas afectados para ver qué programas instalados después se quitarán.
- Recuerda que los archivos personales (Documentos, Imágenes, Escritorio) no se tocan.
Confirma y deja que Windows reinicie
- Pulsa Siguiente, revisa el resumen y pulsa Finalizar.
- Confirma con Sí en el diálogo de "No se puede interrumpir…"; el equipo se reinicia solo.
- Al volver, aparece un mensaje diciendo si la restauración se completó.
No hay puntos de restauración: activa la protección y crea uno
Caso "la opción está atenuada" o "no hay puntos en la lista de rstrui". La causa es que la protección del sistema está apagada en C:, algo habitual tras instalar Windows 10 desde cero o tras una actualización grande. Aquí se enciende y se crea el primer punto a mano.
Crea el primer punto a mano y comprueba que se guardó
- Abre Protección del sistema como en la sección de diagnóstico.
- Selecciona
C:y pulsa Configurar; marca Activar protección y mueve el control Uso máximo a entre 3 y 5 %. - Pulsa Crear, escribe un nombre descriptivo (por ejemplo "antes de instalar el controlador") y acepta.
- Verás "El punto de restauración se creó correctamente".
- Cierra, vuelve a abrir
rstruiy confirma que ya aparece el punto en la lista.
rstrui otra vez, el punto aparece con la fecha de hoy. Si no aparece, repite los pasos y comprueba que la unidad seleccionada sea C: y que no estés en una cuenta limitada. Este paso también sirve si tras actualizar a Windows 10 la protección se desactivó sola.Restaurar sistema desde el entorno de recuperación (WinRE)
Caso "Windows no arranca" o "rstrui no llega a abrirse desde dentro". Aquí se entra al entorno de recuperación de Windows (WinRE) y se aplica el punto desde ahí.
Entra en WinRE con un medio de instalación o Shift + Reiniciar
- Si el PC arranca algo: abre Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación y, en Inicio avanzado, pulsa Reiniciar ahora.
- Otra opción: desde la pantalla de inicio de sesión, mantén
Mayúsy pulsa Reiniciar. - Si no arranca nada: arranca desde el USB o DVD de instalación de Windows 10 (cambia el orden de arranque en la BIOS/UEFI; la tecla varía según fabricante, consúltala en la web de soporte) y elige Reparar el equipo.
Llega hasta Restaurar sistema desde WinRE
- Elige Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.
- Elige el punto igual que en
rstrui, pulsa Siguiente y Finalizar. - Pulsa Reiniciar cuando termine.
"Los datos no son válidos" (0x8007000D) y otros errores al restaurar
Caso en el que rstrui falla con código. El 0x8007000D significa "Los datos no son válidos": suele ser daño en los archivos del punto o en el propio sistema. La estrategia es reparar Windows primero y reintentar después.
Repara los archivos del sistema con DISM y SFC
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow- Clic derecho en Inicio y elige Windows PowerShell (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
- Ejecuta
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy espera a que termine (puede tardar). - Ejecuta
sfc /scannowy reinicia al terminar. - Vuelve a abrir
rstruiy reintenta la restauración.
DISM no puede descargar archivos de origen, comprueba la conexión a internet y que el servicio "Instalador de módulos de Windows" esté en automático.sfc debe terminar con "La protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad" o haber reparado archivos. Si DISM termina con "La operación de restauración se completó correctamente", sigue con sfc.Reintenta rstrui y, si sigue fallando, restablécelo
- Vuelve a abrir
rstruiconWin + R > rstruiy prueba con otro punto anterior. - Si el error 0x8007000D sale con todos los puntos, ve a Restablecer este equipo y elige Comenzar.
- Elige Mantener mis archivos y sigue las instrucciones.
rstrui correctamente, el problema debería haber desaparecido. Si Restablecer termina bien, Windows arranca limpio conservando tus archivos.Si nada de lo anterior funciona, recupera Windows 10 con otros caminos
Último recurso cuando rstrui no arregla nada o el sistema está demasiado dañado. Aquí se pasa de "devolver a un punto" a "reinstalar Windows".
Restablecer el PC conservando o quitando archivos
- Abre Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación y pulsa Restablecer este equipo > Comenzar.
- Elige Mantener mis archivos para reinstalar Windows sin tocar tu carpeta personal, o Quitar todo para dejarlo como recién salido de fábrica.
- Si el equipo va a cambiar de dueño, marca Limpiar datos (tarda más, pero dificulta la recuperación de archivos).
- Elige entre Descarga en la nube (descarga Windows desde internet, útil si los archivos locales están dañados) y Reinstalación local (usa los del propio equipo, más rápida con mala conexión).
Reinstalar Windows 10 desde un USB de arranque
- Desde otro PC, descarga la Herramienta de creación de medios de Microsoft y crea un USB de instalación de Windows 10.
- Arranca el equipo desde el USB (cambia el orden de arranque en la BIOS/UEFI; la tecla de cada marca está en la web de soporte del fabricante).
- Elige Instalar Windows y, cuando lo pregunte, conserva los archivos.
Lo que ya tienes claro sobre la restauración en Windows 10
- La protección del sistema debe estar activa en
C:para tener puntos. - Windows 10 ya no tiene actualizaciones de Microsoft desde el 14/10/2025: conviene hacer un punto antes de cada cambio grande.
rstruies el comando para abrir Restaurar sistema desde Windows.- Los archivos personales (Documentos, fotos, etc.) no se restauran con esta herramienta: para eso, copia de seguridad o Historial de archivos.
- Si nada arregla el problema, quedan restablecer el equipo y reinstalar desde USB.
Datos comprobados en octubre de 2026.
Dudas sobre la restauración de Windows 10
1. ¿Cómo restablecer Windows 10 de fábrica desde el arranque?
Reinicia el equipo y, antes de que cargue Windows, pulsa F11 (en muchos equipos) o el método de tu fabricante para abrir el entorno de recuperación. Allí elige Solucionar problemas > Restablecer este equipo > Quitar todo y, si quieres, formatea solo la unidad donde está Windows. El PC se reiniciará varias veces y tardará entre 20 minutos y más de una hora según el disco.
2. ¿Cómo restaurar Windows 10 a un punto de restauración anterior?
Pulsa Win+R, escribe rstrui y pulsa Enter para abrir el asistente. Elige el punto de la lista que quieras (la fecha y qué se instaló ese día), pulsa Siguiente y luego Finalizar. El sistema se reiniciará y volverá al estado de ese punto sin tocar tus archivos personales.
3. ¿Qué es la restauración del sistema en Windows 10 y para qué sirve?
Es una herramienta que guarda el estado de Windows, el Registro y algunos archivos del sistema en momentos concretos (puntos de restauración) y permite volver atrás cuando algo empieza a fallar tras instalar un programa, un controlador o una actualización. No recupera archivos borrados, pero puede deshacer cambios que provocaron el error.
4. ¿Se puede restablecer Windows 10 de fábrica sin disco de instalación?
Sí. Windows 10 incluye de serie una partición o unos archivos de recuperación que permiten restablecer el equipo desde el propio sistema o desde el entorno de recuperación del arranque. Solo necesitas entrar en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Restablecer este equipo y elegir entre Mantener mis archivos o Quitar todo.
5. ¿Cómo restablecer un PC de fábrica en Windows 11?
El camino es muy parecido al de Windows 10: abre Configuración (Win+I), ve a Sistema > Recuperación y pulsa Restablecer este equipo junto a Opciones de recuperación. Elige entre Mantener mis archivos y Quitar todo, sigue las pantallas y el sistema se reiniciará reinstalando Windows 11 desde cero.
6. ¿Cómo formatear un PC con Windows 10 sin perder la licencia?
La licencia digital de Windows 10 se guarda en la placa base, así que basta con reinstalar la misma edición (Home o Pro) para que se reactive sola al conectar a internet. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación, elige Restablecer este equipo > Quitar todo y, tras el reinicio, Windows detectará la licencia automáticamente.
Fuentes
- MicrosoftEntorno de recuperación de Windows | Microsoft Supportconsultado el 15/10/2026
- MicrosoftWindows 10 ≡ Cómo vuelvo a obtener Windows 10 tras restauración.consultado el 15/10/2026
- MicrosoftHacer una copia de seguridad en Windows — documentación oficialconsultado el 15/10/2026
- MicrosoftErrores de Restaurar sistema: «Restaurar sistema no se completó correctamente» y puntos que desaparecen — documentación oficialconsultado el 15/10/2026
- MicrosoftRestaurar sistema — documentación oficialconsultado el 15/10/2026