OneDrive y Google Drive en Windows: diferencias clave y errores más comunes

Buscas una comparativa entre OneDrive y Google Drive para decidir cuál usar en tu PC con Windows, o te interesa saber qué hacer cuando uno de los dos deja de sincronizar. En este artículo tratamos ambos sentidos: la comparativa para elegir y los errores más comunes de cada cliente, con sus arreglos. Lo que funciona en Windows 10 y Windows 11 actuales, con datos comprobados en octubre de 2026.

Qué son OneDrive y Google Drive y en qué se diferencian

OneDrive es el almacenamiento en la nube de Microsoft y viene integrado en Windows: aparece en el Explorador de archivos, puede hacer copia automática de Escritorio, Documentos e Imágenes y trabaja con tu cuenta de Microsoft. Con 5 GB gratis y planes desde 1,99 USD (~2 € · ~37 MXN · ~6.330 COP · ~3.010 ARS)/mes con 100 GB, suma hasta 6 TB en Microsoft 365 Family. Su punto fuerte es la sincronización por bloques (solo sube la parte cambiada del archivo) y la integración con Office y Copilot.

Google Drive es el servicio de Google y se instala por separado en el PC desde su web oficial. Ofrece 15 GB gratis compartidos con Gmail y Fotos, planes desde 1,99 USD (~2 € · ~37 MXN · ~6.330 COP · ~3.010 ARS)/mes con 100 GB y mejor relación espacio/precio en planes medios. Destaca por su búsqueda con OCR, su historial de versiones en archivos nativos y su colaboración en tiempo real en Docs, Sheets y Slides.

En resumen:

• Integración con Windows: OneDrive va de serie; Google Drive se instala aparte.
• Almacenamiento gratis: Google Drive (15 GB) frente a OneDrive (5 GB).
• Productividad: Office en OneDrive; Google Docs, Sheets y Slides en Google Drive.
• IA: Copilot en OneDrive (con plan de Microsoft 365); Gemini en Google Drive (con Google AI Plus o Pro).
• Precios comparables: ambos empiezan en 1,99 USD (~2 € · ~37 MXN · ~6.330 COP · ~3.010 ARS)/mes con 100 GB.

Cuándo usar OneDrive y cuándo Google Drive en Windows

Comprueba qué cliente tienes y si está fallando

Antes de tocar nada, conviene saber qué cliente está fallando en tu PC y qué muestra su icono. En Windows 11 y Windows 10, OneDrive aparece siempre en la barra de tareas (la zona de iconos junto al reloj); Google Drive aparece solo si lo has instalado desde su web oficial o con winget.

Pasos para ver el estado de OneDrive:

1. Pulsa Win+E para abrir el Explorador de archivos y mira el panel izquierdo: la entrada OneDrive confirma que la app está vinculada.
2. Haz clic en la flecha de la barra de tareas para mostrar iconos ocultos y busca la nube azul de OneDrive.
3. Pulsa Win+I, ve a Cuentas y comprueba si está activada la copia de seguridad de Windows (mueve a la nube lo que hay en Escritorio, Documentos e Imágenes).
4. Si no ves la nube, escribe onedrive en el buscador de Inicio y ábrela.

Pasos para ver el estado de Google Drive:

1. Pulsa Win+I y entra en Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
2. Busca Google Drive en la lista: si aparece, el cliente está instalado.
3. En la barra de tareas, junto al reloj, busca el icono triangular de Drive (debería verse sin mostrar iconos ocultos).
4. Si no está, instálalo desde su web oficial o con winget install --id Google.GoogleDrive -e en Terminal.

El icono de OneDrive: azul, gris o con X roja

El icono de OneDrive cambia según lo que esté pasando:

• Azul, quieto: la sincronización funciona correctamente.
• Gris (nube tachada o silueta sin color): OneDrive no ha iniciado sesión o falta terminar la configuración inicial; suele pasar tras un cambio de cuenta o una reinstalación de Windows. Esto lleva a «Desvincula este PC de OneDrive» y a volver a iniciar sesión.
• Azul con dos flechas giratorias: está subiendo o bajando cambios; espera a que termine o revisa «Pausa y reanuda la sincronización desde el icono de OneDrive».
• Con una X roja: ese archivo o carpeta concreta no se está sincronizando (conflicto, ruta demasiado larga o bloqueo); se aborda en «Errores de aplicación: 0x80040c81, 0x80070194 y «OneDrive no abre»».

El icono de Google Drive: en pausa, sin sincronizar o con error

Google Drive usa tres estados principales en su icono de bandeja:

• Triángulo verde con check: todo sincronizado.
• Triángulo gris con dos flechas: en pausa o sincronizando.
• Triángulo rojo con exclamación o un círculo con línea: error en una carpeta o falta de espacio.

Para ver el detalle, haz clic en el icono > Preferencias y revisa la sección Mi portátil: ahí aparece cada carpeta con su estado. Una carpeta con la cadena de sincronización rota (el icono de enlace aparece tachado) significa que Drive no encuentra la ruta local, normalmente porque la moviste o porque la unidad de red está desconectada.

Pasos para abrir Preferencias:

1. Haz clic en el icono de Google Drive junto al reloj.
2. Pulsa el engranaje de la esquina superior derecha y elige Preferencias.
3. En el panel izquierdo, abre Mi portátil para ver las carpetas y sus estados.
4. Si ves una carpeta con error, selecciónala y pulsa Desvincular carpeta para volver a vincularla.

OneDrive no sincroniza o se queda en «Procesando cambios»

Si OneDrive muestra «Procesando cambios» durante horas o directamente no sube archivos nuevos, el motivo suele ser uno de tres: poco espacio en la nube, credenciales caducadas o un cliente atascado. Empieza por lo que no rompe nada: pausar y reanudar, comprobar espacio y reiniciar el cliente. Si sigue, usa el comando de restablecimiento.

Pasos previos:

1. Haz clic en el icono de OneDrive en la barra de tareas y anota qué dice (cuántos archivos pendientes).
2. Abre onedrive.com en el navegador y comprueba si los archivos están ya en la nube.
3. Entra en Configuración > Cuentas > copia de seguridad de Windows y mira el almacenamiento usado.

Si la nube está llena, libera espacio o sube de plan antes de tocar nada más.

Pausa y reanuda la sincronización desde el icono de OneDrive

Pausar y reanudar es el primer arreglo cuando OneDrive se queda colgado: detiene los procesos en curso, libera la cola y suele resolver atascos temporales.

Pasos:

1. Haz clic en el icono de OneDrive en la barra de tareas (junto al reloj).
2. Pulsa el engranaje y elige Configuración.
3. En la pestaña Cuenta, haz clic en Pausar sincronización y elige 2 horas.
4. Espera un minuto, vuelve a la misma pantalla y pulsa Reanudar sincronización.

Ruta equivalente desde Configuración de Windows:

Restablece OneDrive sin perder archivos

El parámetro /reset recarga la conexión con la nube sin borrar los archivos locales: repasa la configuración interna, deja la carpeta en su sitio y vuelve a iniciar sesión.

Pasos:

1. Cierra OneDrive: clic en su icono > engranaje > Cerrar OneDrive.
2. Pulsa Win+R, escribe %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset y pulsa Intro.
3. Verás un cuadro con el icono de OneDrive: vuelve a iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft.
4. Espera a que termine la primera sincronización (puede tardar dependiendo de cuántos archivos tengas).

Códigos de error de OneDrive en Windows y qué hacer

OneDrive muestra códigos numéricos en lugar de mensajes largos. La lista corta de los más habituales en Windows 10 y 11, con su significado:

• 0x80040c81: error desconocido del cliente; se resuelve restableciendo.
• 0x8004de85: OneDrive no encuentra la cuenta vinculada.
• 0x8004de8a: se mezclan cuentas personal y profesional.
• 0x8004def0: credenciales cambiadas o caducadas.
• 0x8004def5: inicio de sesión con credenciales caducadas.
• 0x80070005: falta de permisos al mover la carpeta o al actualizar OneDrive.
• 0x8007018b: se intenta mover o borrar un archivo que OneDrive tiene abierto.
• 0x80070194: OneDrive no responde; toca restablecerlo.

Errores de cuenta: 0x8004de85, 0x8004de8a y 0x8004def5

Estos tres códigos apuntan a un problema con la cuenta: falta la sesión iniciada, se mezclan cuentas o la contraseña caducó. Cierra sesión, vuelve a entrar y asegúrate de usar la cuenta correcta para cada espacio.

Pasos:

1. Clic en el icono de OneDrive > engranaje > Configuración.
2. En Cuenta, pulsa Cerrar sesión y confirma.
3. Pulsa el icono de nuevo y vuelve a iniciar sesión con la cuenta personal (o profesional/educativa) que toque.
4. Si te pide contraseña nueva, entra en account.microsoft.com y cámbiala antes de volver a OneDrive.

Errores de aplicación: 0x80040c81, 0x80070194 y «OneDrive no abre»

Cuando OneDrive se cierra al abrirlo o no responde, repara o restablece la aplicación desde Configuración. Esto reinstala sus archivos internos sin tocar tu carpeta.

Pasos:

1. Abre Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
2. Busca Microsoft OneDrive, pulsa los tres puntos y entra en Opciones avanzadas.
3. Primero pulsa Reparar y deja que termine.
4. Si sigue fallando, vuelve a la misma pantalla y pulsa Restablecer.
5. Como alternativa, repite el comando de Win+R con %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.

0x80070005 al mover la carpeta o al actualizar OneDrive

El código 0x80070005 en OneDrive significa acceso denegado (error 5 de Windows). Al intentar mover la carpeta OneDrive a otra unidad suele ser una directiva que lo bloquea; al actualizar OneDrive, faltan permisos para sobrescribir archivos.

Pasos:

1. Comprueba si una directiva de grupo lo impide: abre gpedit.msc y, en Windows 11, busca la rama OneDrive (en Home no existe el editor, toca usar el Registro con un punto de restauración previo).
2. Si vas por Registro, crea un punto de restauración en Configuración > Sistema > Acerca de > Protección del sistema > Crear antes de continuar.
3. Actualiza OneDrive desde Terminal como administrador: winget install --id Microsoft.OneDrive -e.

Google Drive no sincroniza o se cierra en Windows

Google Drive en Windows puede dejar de sincronizar por carpeta llena, ruta local desconectada o cliente desactualizado. Empieza por lo que no rompe nada: reanudar, cerrar y reabrir; después, reinstalar si todo lo anterior falla.

Pasos previos:

1. Haz clic en el icono de Google Drive junto al reloj y mira si hay alguna carpeta con el icono rojo.
2. Abre drive.google.com y comprueba tu almacenamiento usado.
3. Reinicia el PC: cierra el cliente primero (clic en su icono > Salir) y vuelve a abrirlo desde Inicio > Google Drive.

Reanuda y reabri­r Google Drive desde la bandeja del sistema

Reanudar la sincronización es el equivalente al "pausar y reanudar" de OneDrive y resuelve los atascos temporales sin perder nada.

Pasos:

1. Clic en el icono triangular de Google Drive.
2. Pulsa el engranaje > Reanudar.
3. Si no responde, cierra el cliente desde el mismo menú (Salir).
4. Vuelve a abrirlo desde Inicio o ejecutando GoogleDrive.exe desde Microsoft\Drive.
5. Comprueba que la carpeta no esté en una unidad de red desconectada; si lo está, vuelve a conectarla antes de reanudar.

Reinstala Google Drive desde su web oficial o con winget

Si el cliente sigue fallando, la reinstalación limpia deja los archivos en la nube y solo sustituye el software del PC. Descárgalo siempre desde su web oficial o con winget para evitar instaladores con adware.

Pasos:

1. Desinstala desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas > Google Drive > Desinstalar.
2. Descarga el nuevo instalador desde https://workspace.google.com/products/drive/.
3. O, desde Terminal como administrador, ejecuta winget install --id Google.GoogleDrive -e.
4. Inicia sesión con tu cuenta de Google y deja que termine la primera sincronización.

Cambiar de OneDrive a Google Drive (o usar los dos) sin perder archivos

Si quieres dejar OneDrive por completo o usarlo solo como copia de seguridad mientras trabajas con Google Drive, lo importante es no duplicar Escritorio, Documentos e Imágenes en la nube de Microsoft y en la de Google, porque cada archivo cambiaría de sitio al sincronizar.

Pasos previos:

1. Decide qué servicio lleva cada cosa: por ejemplo, OneDrive para fotos y Google Drive para documentos de trabajo.
2. Asegúrate de que todos los archivos críticos están ya subidos en la nube antes de desvincular nada.
3. Crea un punto de restauración en Configuración > Sistema > Acerca de > Protección del sistema > Crear.

Desvincula este PC de OneDrive

Desvincular vacía la conexión entre tu cuenta y este PC, pero deja los archivos en tu disco: no se borran, solo dejan de sincronizarse.

Pasos:

1. Clic en el icono de OneDrive > engranaje > Configuración.
2. En la pestaña Cuenta, pulsa Desvincular este PC.
3. Confirma en el cuadro de aviso.
4. Tus archivos siguen en C:\Users\tu_usuario\OneDrive; cópialos a otra carpeta si quieres sacarlos de ahí.

Elige qué carpetas sincroniza cada servicio para que no se pisen

Para usar los dos a la vez sin duplicar cosas, apaga la copia de seguridad de OneDrive sobre las carpetas que ya sincroniza Google Drive, o cambia la carpeta de OneDrive a otra unidad.

Pasos para OneDrive:

1. Clic en el icono de OneDrive > Configuración > Sincronizar y hacer copia de seguridad.
2. Pulsa Administrar copia de seguridad y desactiva lo que ya sincronices con Google Drive.
3. O bien, en Cuenta, pulsa Elegir carpetas para dejar solo las que te interesen.

Pasos para Google Drive:

1. Clic en el icono > engranaje > Preferencias.
2. En Mi portátil, desmarca las carpetas que ya sincronice OneDrive o cámbialas de ruta local.
3. Pulsa Hecho cuando termines.

Lo que ya has revisado para decidir entre OneDrive y Google Drive

Ya tienes el mapa para decidir y los arreglos más habituales:

• OneDrive viene integrado en Windows y tira de Office y Copilot; Google Drive se instala aparte y suma 15 GB gratis con OCR y Gemini.
• Para errores concretos, sigue los pasos de cada servicio y, si el código no aparece aquí, consulta la página oficial de soporte.
• Si vas a usar los dos, revisa qué carpetas sincroniza cada uno para que no se pisen.
• Datos comprobados en octubre de 2026.

Pasos siguientes: si tu problema es solo con OneDrive, busca el código exacto en el artículo de errores de OneDrive; si es solo con Google Drive, abre Preferencias desde su icono y revisa las carpetas con error.

Dudas sobre OneDrive y Google Drive en Windows