Actualizar Windows 10 sin conexión: cómo hacerlo y los errores que pueden salir

Actualizar Windows 10 sin conexión significa descargar la ISO desde la web oficial de Microsoft, pasarla a una memoria USB o montarla como unidad virtual, y ejecutar Setup.exe eligiendo "Upgrade" para conservar archivos, aplicaciones y cuentas. Esta vía sirve cuando el equipo no tiene internet estable, cuando hay que actualizar varias máquinas a la vez o cuando Windows Update se atasca. También permite subir de versión cuando el equipo no se ofrece la actualización en línea. El contenido aplica a Windows 10 en sus ediciones Home y Pro; en Windows 11 los pasos son muy parecidos y se indican cuando cambian.

Qué significa actualizar Windows 10 sin conexión

Actualizar Windows 10 sin conexión es traer la Feature Update (la gran actualización de versión, por ejemplo la 22H2) como un archivo ISO descargado a mano, en vez de dejar que Windows Update la baje e instale sola. Esa ISO se monta como una unidad virtual o se graba en una memoria USB y se ejecuta Setup.exe, eligiendo en el asistente "Upgrade" para conservar archivos, aplicaciones y cuentas. Esta forma sirve para equipos sin internet, para actualizar varios PCs con un mismo archivo, para saltarse errores de Windows Update y para subir desde versiones antiguas (1809, 1909, 2004, 20H1, 21H1) hasta la 22H2 sin perder datos. Frente a la actualización en línea, la instalación offline suele esquivar los fallos del cliente de Windows Update, los reinicios en bucle y los descargos lentos a la mitad, porque todo el contenido llega ya validado desde la ISO.

Por qué Windows 10 no se actualiza sin conexión: lo que puede estar fallando

Comprueba antes de actualizar: qué tiene tu Windows 10

Antes de descargar nada conviene saber qué edición y compilación tiene el equipo, porque la ISO debe coincidir. Se mira en Inicio > Configuración > Sistema > Acerca de, donde aparece "Edición" (Home o Pro), "Versión" (por ejemplo 22H2) y "Tipo de sistema" (64 o 32 bits). El dato exacto de compilación se ve con winver (puede escribirse en Win+R o en Terminal): se abrirá una ventana titulada "Acerca de Windows" con dos líneas, la primera es la edición y la segunda la compilación del tipo "Versión 22H2 (compilación 19045.xxxx)". Conviene comprobar también en Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update que no haya una actualización pendiente a medio descargar o esperando reinicio, porque si la hay el Setup.exe puede fallar.

Comprueba el espacio en disco que pide la actualización

1. Abrir Inicio > Configuración > Sistema > Almacenamiento.
2. En la parte superior se ve el espacio libre de la unidad C:.
3. La Feature Update 22H2 descarga entre 4 y 8 GB solo en archivos temporales antes de empezar a instalarse; con el sistema en uso suelen quedarse entre 12 y 20 GB libres como mínimo para que Setup.exe termine sin quedarse a medias.
4. Si falta sitio, en la misma pantalla, en "Archivos temporales", marcar Papelera, Descargas y "Instalaciones anteriores de Windows" y pulsar Quitar archivos.

Comprueba que tienes los permisos para instalar

Hace falta una cuenta de administrador local para ejecutar Setup.exe y aplicar cambios al sistema. En Inicio > Configuración > Cuentas > Tu información, si bajo del nombre aparece "Administrador", la cuenta es administradora y se puede seguir. Si aparece "Usuario estándar", hay que iniciar sesión con una cuenta de administrador o crear una desde otra cuenta con derechos. Para abrir Setup.exe con permisos elevados, se hace clic derecho sobre el archivo y se elige "Ejecutar como administrador"; en una cuenta estándar aparecerá un cuadro pidiendo usuario y contraseña de administrador.

Prepara el USB o el ISO con la Media Creation Tool

El paso previo es bajar la ISO oficial desde microsoft.com y, si se va a usar en otro equipo, copiarla a una memoria USB. El Media Creation Tool a veces falla si el antivirus bloquea la creación del USB, si la unidad no tiene espacio o si la sesión de Windows no tiene permisos de administrador.

Descarga la ISO desde la web oficial de Microsoft

1. Abrir la página https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 en el navegador.
2. Pulsar "Download Now" para bajar el Media Creation Tool y ejecutarlo como administrador.
3. Aceptar los términos, elegir "Create Installation Media for Another PC" y pulsar Siguiente.
4. Quitar la marca de "Use the recommended options for this PC" para poder elegir idioma, edición (Windows 10) y arquitectura (64-bit x64 o 32-bit x86); pulsar Siguiente.
5. Elegir "ISO file" y pulsar Siguiente; elegir una carpeta fácil de encontrar (por ejemplo Descargas\Win10ISO) y guardar.

Graba el ISO en una memoria USB vacía

1. Conectar una memoria USB de al menos 8 GB; todo su contenido se borrará.
2. Hacer doble clic sobre el archivo .iso para que Windows lo monte como unidad virtual (aparecerá una letra nueva en el Explorador de archivos).
3. En esa unidad virtual, abrir Setup.exe directamente; no hay que copiar los archivos a mano al USB.

Instala la actualización offline sin perder archivos

Cuando la ISO está bien pero la actualización se atasca, reinicia varias veces y vuelve a la versión anterior, el problema suele estar en los archivos del sistema o en drivers que Setup.exe no puede actualizar. La instalación con "Upgrade" mantiene archivos, aplicaciones y cuentas; la instalación "Custom" empieza desde cero.

Ejecuta Setup.exe con "Upgrade" y no "Custom"

1. Desconectar el cable de red o desactivar el wifi un momento.
2. Desactivar temporalmente el antivirus de terceros (icono en la bandeja del sistema > "Pausar protección").
3. Hacer doble clic sobre Setup.exe desde la unidad virtual donde se montó el ISO.
4. Aceptar los términos; en "Qué desea hacer" elegir "Upgrade this PC now" y pulsar Siguiente.
5. Cuando pregunte qué conservar, dejar marcadas "Archivos personales", "Aplicaciones" y "Configuración de Windows"; pulsar Instalar.
6. El equipo se reiniciará varias veces; al volver, debería iniciar Windows 10 con la versión nueva.

Repara los archivos del sistema antes de reintentar

Antes de reintentar la instalación vale la pena reparar Windows en el mismo PC. Abrir Terminal o Símbolo del sistema como administrador: clic derecho en Inicio > Terminal (Administrador) en Windows 11, o Inicio > Windows PowerShell (Administrador) en Windows 10. Ejecutar primero:

sfc /scannow

Dejar que termine (puede tardar 10-15 minutos). Si al final dice "Recursos de Windows Protección encontró archivos dañados… no pudo reparar algunos", ejecutar después:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

También desde la misma consola elevada. Cuando termine, reintentar Setup.exe desde el mismo ISO.

Errores concretos al instalar Windows 10 offline

0x80070005 y 0x80070002: vuelve a bajar el ISO y desactiva el antivirus

1. Desactivar el antivirus de terceros y el firewall de terceros desde sus paneles; dejar solo Seguridad de Windows activo.
2. Borrar la ISO descargada y volver a bajarla desde la web oficial por si se cortó.
3. Ejecutar Setup.exe con clic derecho > "Ejecutar como administrador" desde la unidad virtual.
4. Si vuelve a fallar, abrir el Visor de eventos con Win+R y eventvwr.msc, ir a Registros de Windows > Sistema y filtrar por origen "Setup" para ver el mensaje exacto.

«No se puede actualizar, conserva archivos y aplicaciones»: incompatible de verdad

1. En la web de Microsoft confirmar que la edición de la ISO (Home o Pro) coincide con la del equipo vista en Acerca de.
2. Abrir el Administrador de dispositivos (Win+X > Administrador de dispositivos) y desinstalar temporalmente drivers de antivirus, de tarjetas de red y de chipsets que no sean de Microsoft; dejar que Windows los reemplace por los genéricos.
3. Entrar en la BIOS/UEFI (tecla de la marca del PC al arrancar: F2, Supr o F10) y probar a desactivar Secure Boot solo para esta instalación; volver a activarlo al terminar.
4. Reintentar Setup.exe; si vuelve a fallar con "Conservar archivos y aplicaciones", queda hacer la instalación in situ eligiendo esa misma opción en el asistente.

Reinicia los servicios que pueden bloquear la actualización

Si todo lo anterior sigue sin destrabar la actualización, conviene reiniciar los servicios de Windows Update. Estos servicios (wuauserv, bits y cryptsvc) acumalan tareas pendientes; pararlos y limpiar la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution suele romper el bucle.

Detén wuauserv, bits y cryptsvc y vuelve a intentarlo

Abrir Símbolo del sistema como administrador (clic derecho en Inicio > Terminal (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador)). Ejecutar uno por uno:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv

Al terminar cada net stop debe verse "El servicio se está deteniendo" y luego "El servicio se detuvo correctamente". Después de los net start, debe verse "El servicio se ha iniciado correctamente".

El servicio Actualizaciones automáticas se está deteniendo.
El servicio Actualizaciones automáticas se detuvo correctamente.

Volver a montar el ISO (doble clic) y ejecutar Setup.exe con "Upgrade".

Si nada de esto funciona: instalación in situ con el mismo ISO

Como último recurso se hace una instalación "in situ" con la misma ISO: Windows se reinstala encima de sí mismo reparando componentes del sistema, sin formatear la unidad.

1. Montar la ISO y abrir Setup.exe como administrador.
2. Elegir "Upgrade this PC now".
3. Cuando pregunte qué conservar, elegir "Keep personal files and apps" (Conservar archivos personales y aplicaciones).
4. Dejar que el proceso corra; puede pedir hasta una hora y varios reinicios.

Lo que ya has descartado al actualizar Windows 10 offline

• Versión y compilación comprobadas con winver (Inicio > Configuración > Sistema > Acerca de).
• Espacio libre en la unidad C: de al menos 20 GB visto en Inicio > Configuración > Sistema > Almacenamiento.
• Edición Home o Pro de la ISO coincide con la del equipo.
• ISO descargada desde microsoft.com y montada como unidad virtual.
• Antivirus y firewall de terceros desactivados mientras corre Setup.exe.
• Servicios wuauserv, bits y cryptsvc reiniciados y carpeta SoftwareDistribution renombrada.
• Archivos del sistema reparados con sfc /scannow y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
• Setup.exe ejecutado como administrador y elegido "Upgrade" para conservar archivos.

Dudas sobre actualizar Windows 10 sin conexión