El «log OneDrive» puede significar dos cosas muy distintas: el inicio de sesión en la app (el icono gris o con una X, el mensaje «no se puede iniciar sesión») o la sincronización (los archivos que no suben, los errores con código 0x8004…). En este artículo se cubre el inicio de sesión que falla y, de paso, los códigos de error más habituales al volver a vincular la cuenta. Para el resto de problemas de sincronización, mensajes de «Procesando cambios», archivos con la X roja o carpetas que no aparecen, mira la guía de sincronización. Los pasos sirven para Windows 10 22H2 y Windows 11; en Windows 7, 8.1 y XP, OneDrive ya no se actualiza y conviene revisar el estado del PC.
Dudas sobre el inicio de sesión en OneDrive
1. ¿Cuál es la última versión de OneDrive y cómo la actualizo?
OneDrive se actualiza solo en Windows 10 y 11 desde Microsoft Store o Windows Update, sin número de versión visible para el usuario. Para forzarlo, abre Microsoft Store, ve a Obtener actualizaciones y pulsa Actualizar junto a OneDrive; si no aparece, ve a «Descargas» o «Mi biblioteca», busca «OneDrive» y elige Actualizar o, en su defecto, Reinstalar.
2. ¿Dónde se consultan las novedades y los problemas conocidos de cada versión de OneDrive?
Las notas de cada versión y los problemas conocidos se publican en la página oficial de Microsoft «Notas de la versión de OneDrive» (learn.microsoft.com), dentro del apartado de OneDrive de la documentación de Microsoft 365. Ahí se listan los cambios por compilación, las correcciones y los errores que aún están pendientes.
3. ¿Cómo puedo ver el historial de versiones de OneDrive?
El historial de versiones de un archivo concreto (no del programa) está en la web de OneDrive: clic derecho sobre el archivo → Historial de versiones, donde se muestran hasta 500 versiones de documentos de Office 365 y 100 del resto. Las versiones de la aplicación se consultan en las Notas de la versión del sitio de soporte de Microsoft.
4. ¿Cómo se descarga OneDrive y de dónde hay que hacerlo?
En Windows 10 y 11 OneDrive viene integrado y se actualiza desde Microsoft Store; basta con buscar «OneDrive» allí y pulsar Instalar. Si necesitas el instalador independiente (por ejemplo en Windows 8.1 o Mac), descárgalo desde la página oficial «Descargar OneDrive» de microsoft.com, nunca desde webs de terceros.
5. ¿Por qué OneDrive no me deja iniciar sesión y cómo lo soluciono?
Si OneDrive no inicia sesión, cierra sesión desde el icono de la nube en la bandeja del sistema, vuelve a entrar con tu cuenta de Microsoft y revisa que la contraseña no haya caducado. Si el error continúa, abre OneDrive, ve a «Configuración → Cuenta» y pulsa «Agregar cuenta» con permisos de administrador, o desinstala y reinstala la aplicación desde Microsoft Store.
6. ¿Cuántas versiones de un archivo guarda OneDrive y cómo ampliar el límite?
Por defecto OneDrive conserva 500 versiones de archivos de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint) y 100 versiones del resto de formatos durante 30 días tras la última modificación. Ese límite lo gestiona Microsoft y no se puede aumentar desde el usuario; lo que sí puedes hacer es restaurar o descargar las versiones disponibles desde el sitio web de OneDrive.
Fuentes
- MicrosoftOneDrive | Microsoft Community Hubconsultado el 14/10/2026
- MicrosoftFixes or workarounds for recent issues in OneDrive – Microsoft Supportconsultado el 14/10/2026
- MicrosoftOneDrive log-on and sync issues – Microsoft Q&Aconsultado el 14/10/2026
- MicrosoftOneDrive — documentación oficialconsultado el 14/10/2026
- MicrosoftErrores y problemas de OneDrive (códigos de error, sincronización, inicio de sesión) — documentación oficialconsultado el 14/10/2026