Instalar Windows 11: requisitos, errores y cómo solucionarlos

Tienes un PC con Windows 10 (o con un Windows 11 antiguo) y quieres pasar a la versión 26H2, la Actualización de Windows 11 de 2026. Lo más directo, si tu equipo ya cumple los requisitos y tienes Windows 10 2004 o posterior, es dejar que Windows Update la instale solita o usar el Asistente de instalación de Microsoft. Si vas a hacer una instalación limpia, necesitas un USB o un DVD booteable creado con la Herramienta de creación de medios, o montar la ISO oficial. Esta guía sirve para Windows 11 en cualquier edición; si aún estás en Windows 10, ten presente que ya no recibe soporte desde el 14/10/2025 (salvo el programa ESU para particulares hasta el 13/10/2026).

Qué necesitas antes de empezar

Antes de tocar nada, confirma tres cosas: los requisitos mínimos del PC, que tu licencia te cubre Windows 11 y que tienes una copia de seguridad por si algo se tuerce.

Comprobar los requisitos mínimos

Windows 11 pide un procesador compatible de 64 bits, 4 GB de RAM, 64 GB de almacenamiento y TPM 2.0 con arranque seguro. La forma más fiable de verlo está en la página oficial de especificaciones de Windows 11 y, en tu equipo, con Win+I y esta ruta:

Ahí verás el tipo de sistema (debe poner x64) y la edición. Si pone Pro, Home o similar, vale; si dice basado en x86 o Arm, la cosa cambia: los PC Arm solo actualizan por Windows Update, no con el Asistente ni con la herramienta de medios. El requisito de TPM se comprueba con tpm.msc en Win+R.

Comprobar la licencia

Para actualizar desde un Windows 10 o 11 ya activado basta con la licencia digital que ese equipo arrastra; no hace falta escribir una clave. Si montas la ISO y te pide clave, pulsa No tengo clave de producto y sigue; Windows se activará solo al conectarse.

Hacer copia de seguridad

Una instalación limpia borra todo el disco. Una actualización sobre el mismo equipo, no, pero algo puede fallar. Antes de seguir:

1. Conecta un disco externo.
2. Abre Configuración > Cuentas > Copia de seguridad de Windows y revisa lo que se sincroniza con OneDrive.
3. Copia a mano las carpetas que no quieras perder (fotos, documentos, escritorio).
4. Crea un punto de restauración: busca Crear un punto de restauración en Inicio, abre la herramienta del mismo nombre, elige la unidad C: y pulsa Crear.

Elegir el método según tu caso

Dependiendo del punto de partida, un método encaja mejor que otro.

Actualizar desde Windows Update

Este es el camino más cómodo cuando tu Windows 11 actual está en 25H2 o 24H2: la 26H2 llega como una actualización acumulativa pequeña, sin reinstalar todo. Si vienes de 23H2 o de Windows 10, lo que te ofrece Windows Update es una reinstalación, no esta actualización rápida.

Activar las actualizaciones opcionales y dejar que Windows Update la ofrezca

1. Pulsa Opciones avanzadas y enciende Obtener las últimas actualizaciones tan pronto como estén disponibles.
2. Vuelve a Windows Update y pulsa Buscar actualizaciones.
3. Cuando aparezca Actualización de Windows 11 2026, pulsa Descargar e instalar.
4. Reinicia cuando te lo pida. El equipo se reinicia varias veces, es normal.

Forzar la actualización con el Asistente de instalación

El Asistente está pensado para Windows 10 o para Windows 11 23H2 que no ven la 26H2 por Windows Update. Solo sirve en x64, no en Arm.

1. Entra en la página de descarga de Windows 11.
2. En la sección Asistente de instalación, pulsa Ejecutar y confirma con Sí (o ábrelo como administrador: clic derecho > Ejecutar como administrador).
3. Acepta la licencia y pulsa Reiniciar ahora. El equipo se reinicia varias veces.

Descarga directa del Asistente si el botón no aparece.

Crear un USB o DVD booteable con la herramienta de medios

Este es el camino para una instalación limpia o para instalar Windows 11 en otro PC. Solo genera x64; los PC Arm no pueden usarlo. Necesitas una memoria USB de 8 GB o más (se borra entera) o un DVD en blanco de al menos 8 GB.

1. Desde cualquier PC con Internet, entra en la página de descarga de Windows 11.
2. En Crear medios de instalación, descarga la herramienta (enlace directo: Asistente de creación de medios) y ejecútala.
3. Acepta la licencia.
4. Elige Unidad flash USB o Archivo ISO (para DVD).
5. Selecciona el idioma, la edición y la arquitectura (x64).
6. Elige la unidad USB y pulsa Siguiente. Si grabas DVD y dice el archivo de imagen del disco es demasiado grande, usa DVD de doble capa.

Instalar Windows 11 desde la ISO

La ISO oficial sirve tanto para una actualización in situ como para crear USB, DVD o una máquina virtual. Microsoft publica también una ISO específica para Arm64 si tu PC es Arm.

1. Desde la página de descarga de Windows 11, en Descargar imagen de disco (ISO), elige Windows 11, el idioma y pulsa 64-bit Download.
2. Guárdala (el enlace caduca a las 24 horas).
3. Para actualizar sin formatear: haz doble clic en la ISO (Windows la monta como una unidad virtual), abre esa unidad y ejecuta setup.exe. Acepta la licencia y sigue.
4. Para instalación limpia: graba la ISO en un USB con Rufus o monta la ISO y copia su contenido al USB preparado con la herramienta de medios del apartado anterior.
5. Verificar que la ISO se descargó bien (opcional pero útil si dudas): abre PowerShell, ve a la carpeta de la ISO con cd y ejecuta:

Get-FileHash .\nombre-del-archivo.iso

Compara el SHA256 que aparece con el publicado en la página de descarga. Documentación oficial de Get-FileHash.

Arrancar desde USB o DVD e instalar

Una vez tienes el medio booteable, hay que hacer que el PC arranque desde él.

1. Conecta el USB o inserta el DVD y reinicia.
2. Entra al BIOS/UEFI pulsando la tecla que toque en tu equipo (suele ser F2, F12, Supr o Esc; en Surface se mantiene pulsado el botón de bajar volumen al encender). La tecla exacta está en la web del fabricante (HP, Lenovo, Dell, Asus…).
3. En el menú de arranque, elige la unidad USB o DVD. Si no la ves, desactiva Arranque seguro de forma temporal en la BIOS y vuelve a intentarlo.
4. Aparece el instalador de Windows. Elige idioma, formato de hora y método de entrada.
5. Pulsa Instalar ahora, escribe la clave de producto si la tienes (si no, No tengo clave de producto) y elige Windows 11 Home o Windows 11 Pro según la que te corresponda.
6. Acepta la licencia.
7. Elige Actualizar: instalar Windows y conservar archivos (si quieres conservar lo que tienes) o Personalizada: instalar solo Windows (instalación limpia; te mostrará las particiones para elegir dónde instalar).
8. Si eliges personalizada, selecciona la partición y pulsa Siguiente. Windows la formatea y empieza.

Cuando algo falla

Si la instalación se corta o Windows Update da un código, los pasos son parecidos: primero lo que no rompe nada, luego las herramientas del sistema y al final reinstalar.

Reiniciar y volver a probar

A veces Windows Update falla por una colisión de servicios. Reinicia, espera un minuto y vuelve a Buscar actualizaciones. Si sigue, ve al solucionador.

Pasar el solucionador de problemas de Windows Update

Pulsa Ejecutar junto a Windows Update y deja que termine.

Reparar los archivos del sistema

Si el instalador no avanza o dice que faltan archivos, abre Terminal (Administrador) desde Win+X y ejecuta, en este orden:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Al terminar, reinicia y vuelve a Buscar actualizaciones.

Comprobar espacio y servicios

La instalación necesita 9 GB libres como mínimo. Si vas justo, Configuración > Sistema > Almacenamiento > Recomendaciones de limpieza te ayuda a vaciar lo que sobra. Si aun así falla, comprueba que los servicios de Windows Update están activos ejecutando services.msc y verificando que wuauserv, bits y dosvc están en En ejecución y con tipo de inicio Manual o Automático.

Resumen rápido

• Si vas a actualizar y tu Windows 11 actual es 25H2 o 24H2: Windows Update.
• Si vienes de 23H2 o de Windows 10, o Windows Update no te la ofrece: Asistente de instalación.
• Para instalación limpia: Herramienta de creación de medios (USB o DVD) o ISO.
• Para PC Arm: Windows Update y a esperar; el Asistente y la herramienta no valen.
• Antes de tocar nada: copia de seguridad, punto de restauración y comprobar 9 GB libres.

Si todo falla, ve a la página oficial de descarga de Windows 11 y repite el proceso con el método que te toque. Datos comprobados en octubre de 2026.

Dudas frecuentes sobre instalar Windows 11