Un driver (o controlador) es el programa que traduce lo que hace tu hardware a un idioma que Windows entiende. Cuando el driver falla, el dispositivo deja de funcionar bien o Windows lo marca con un triángulo amarillo. En la mayoría de los casos se arregla desde el propio Windows: abre el Administrador de dispositivos con Win+X > Administrador de dispositivos y mira el estado del dispositivo. Si el problema es grave, abre Terminal como administrador y ejecuta sfc /scannow y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Lo que sigue vale para Windows 11 y Windows 10; cuando cambia algo entre versiones, se indica en el paso.
Qué es un driver y por qué a veces falla en Windows
Un controlador es el software que une el dispositivo físico con Windows: sin él, la tarjeta gráfica no sabe cómo dibujar, el audio no sabe cómo sonar y la impresora no sabe cómo imprimir. Windows detecta el hardware al encender el PC o al conectarlo y le carga un controlador; la mayoría los instala Windows Update de manera automática, sin que el usuario lo vea. Por eso, en muchos casos, el driver que tienes no lo elegiste tú: lo eligió Windows.
Un driver falla por tres razones frecuentes: está desactualizado y no entiende el dispositivo nuevo, está dañado por un corte de luz o una instalación a medias, o no está firmado digitalmente y Windows lo rechaza. También puede pasar que el fabricante publica una versión con un error y, al instalarla por Windows Update, algo deja de funcionar como estaba.
Lo que ves cuando un driver falla y por qué pasa
| Lo que ves | Causa probable | Dónde se arregla |
|---|---|---|
| Triángulo amarillo en el Administrador de dispositivos | Driver dañado, sin firmar o de versión incorrecta | «El dispositivo sale con triángulo amarillo: reinstala su driver» |
| Código 43 o «Windows ha stopped este dispositivo porque ha notificado problemas» | El controlador del dispositivo falló al usarlo | «Código 43 o el dispositivo dejó de funcionar: el driver de la pieza se ha roto» |
| No hay sonido, no conecta el wifi o no sale imagen | Driver de audio, red o gráfico incompatible | «Código 43 o el dispositivo dejó de funcionar: el driver de la pieza se ha roto» |
| Un dispositivo nuevo no aparece en absoluto | No hay driver compatible para esa pieza o esa versión de Windows | «El driver no aparece en Windows Update y Windows 11/10 no lo reconoce» |
| Pantallazo azul (BSOD) al usar el dispositivo | Driver incompatible o dañado | «Un driver nuevo rompe algo (sonido, wifi, pantallazo al jugar)» |
Comprueba el estado del driver antes de tocar nada
Antes de instalar nada, abre el Administrador de dispositivos con Win+X > Administrador de dispositivos (también con devmgmt.msc desde Win+R). Ahí verás el árbol del hardware del PC: si un dispositivo tiene un triángulo amarillo, selecciónalo y abre Propiedades para leer el estado. En la pestaña General aparece el Código de error; en la pestaña Detalles, el Id. de hardware, que te dice exactamente qué modelo es y quién lo fabrica. Esa información es la que necesitas para buscar el driver correcto en la web del fabricante.
El triángulo amarillo y el Código del Administrador de dispositivos
Cada Código del Administrador de dispositivos apunta a una causa distinta. Lo más habitual es el Código 43, que significa que el driver falló y el dispositivo se detuvo. El Código 10 indica que el dispositivo no arranca (suele ser un problema de energía o de driver incompatible). El Código 18 hay que reinstalar el driver. El Código 28 significa que el driver no está instalado. El Código 31 es un fallo de carga del driver. El Código 37 indica que el driver está iniciándose. El Código 39 indica que no se puede cargar el driver.
Si ves un Código que empieza por 0x8007XXXX, es un error Win32 envuelto en un HRESULT: 0x80070005 corresponde al error 5 (acceso denegado); 0x80070002, al error 2 (no se encuentra el archivo). Con eso ya sabes qué comprobar.
Busca el driver en Actualizaciones opcionales
En Windows 10:
Si ahí sale un driver de tu dispositivo, esa es la versión oficial firmada por Microsoft y conviene instalarla antes que nada.
El Visor de eventos para saber si es el driver
Filtra por origen «DriverFramework» o por el nombre del dispositivo y por la fecha en que empezó el problema. Cada aviso lleva un ID de evento: con él puedes buscar la causa exacta. Para abrir el Visor de eventos, ejecuta eventvwr.msc desde Win+R.
El dispositivo sale con triángulo amarillo: reinstala su driver
Este caso es el más común: el dispositivo está conectado y Windows lo ve, pero su driver no funciona bien. Casi siempre se arregla desinstalando el dispositivo desde el Administrador de dispositivos y dejando que Windows lo detecte otra vez al reiniciar, que cargará un driver genérico firmado por Microsoft.
sysdm.cpl > Protección del sistema > Crear.Desinstala el dispositivo y deja que Windows lo detecte otra vez
- Pulsa Win+X y abre Administrador de dispositivos.
- Localiza el dispositivo con triángulo amarillo, clic derecho y Desinstalar el dispositivo.
- Si aparece la casilla «Eliminar el software de controlador», márcala.
- Confirma y reinicia el PC.
Al arrancar, Windows detecta el dispositivo y carga un driver genérico. Si el problema era un driver corrupto, esto basta.
Descarga el driver desde la página del fabricante
- Entra en la web oficial del fabricante (no uses webs de terceros).
- Busca el modelo exacto del PC o de la pieza, no la familia genérica.
- Descarga el instalador WHQL firmado.
- Crea un punto de restauración antes de ejecutarlo.
- Ejecuta el instalador y reinicia.
Código 43 o el dispositivo «dejó de funcionar»: el driver de la pieza se ha roto
Cuando el driver de la pieza (tarjeta gráfica, wifi, audio, Bluetooth) falla y Windows lo detiene, lo más rápido es volver a la versión anterior, sobre todo si el fallo empezó tras una actualización de Windows Update. Si esa versión también falla, toca instalar la versión oficial desde la web del fabricante.
Vuelve a la versión anterior desde el Administrador de dispositivos
- Clic derecho en el dispositivo > Propiedades.
- Abre la pestaña Controlador y pulsa Revertir a la versión anterior.
- Elige un motivo y acepta.
- Reinicia el PC.
Usa winget para instalar el driver oficial sin navegador
winget search realtek-audiowinget install --id PaqueteAbre Terminal como administrador (clic derecho en Inicio > Terminal (Administrador) en Windows 11; Windows PowerShell (Administrador) en Windows 10). Busca el driver con winget search fabricante (por ejemplo winget search realtek-audio) y, cuando tengas el identificador, instala con winget install --id Paquete. La instalación queda registrada en Programación.
Instalado correctamente con el identificador: PaqueteEl driver no aparece en Windows Update y Windows 11/10 no lo reconoce
A veces Windows Update no tiene un driver para tu dispositivo, porque el fabricante aún no lo ha publicado para esa versión de Windows, porque la pieza es muy antigua, o porque es un dispositivo genérico sin soporte. Lo primero es ir a la web del fabricante con el modelo exacto.
Activa «Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft»
En Windows 10:
Si tampoco está en la web del fabricante, no lo descargues de fuera
- No descargues drivers de webs de terceros ni de páginas que regalen instaladores «milagro».
- No uses programas que prometan «encontrar todos los drivers»: instalan versiones sin firmar y pueden romper Windows.
- Actualiza Windows a la última versión; a veces el driver genérico basta para que el dispositivo funcione.
- Si el fabricante ya no da soporte, usa el driver genérico que trae Windows o cambia la pieza por una compatible.
Un driver nuevo rompe algo (sonido, wifi, pantallazo al jugar)
Cuando Windows Update instala un driver que empeora algo que antes funcionaba, hay dos salidas: volver a la versión anterior o desinstalar la actualización del driver. La primera es la más rápida y no suele dejar rastro.
Quita la actualización del driver en Windows Update
En Windows 10:
- Abre el historial de actualizaciones.
- Busca la actualización de driver que coincide con la fecha en que empezó el problema.
- Selecciónala y pulsa Desinstalar.
- Reinicia el PC.
Restablece el driver desde Modo seguro si Windows no arranca
- Pulsa Win+R, escribe
msconfigy abre la pestaña Arranque. - Marca Arranque a prueba de errores > Mínimo y acepta; reinicia.
- En Modo seguro, abre el Administrador de dispositivos con
devmgmt.msc. - Clic derecho en el dispositivo > Propiedades > Controlador > Revertir o Desinstalar.
- Reinicia y comprueba.
Si nada de lo anterior ha funcionado, repara Windows o reinstala limpio
Si después de reinstalar drivers y limpiar el sistema el dispositivo falla, queda algún archivo del sistema dañado o un driver imposible de quitar. Las dos herramientas de Windows para eso son DISM y SFC; si tampoco arreglan, toca restablecer Windows manteniendo los archivos.
DISM y sfc /scannow para reparar archivos del sistema
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannowAbre Terminal como administrador. Ejecuta primero DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y, cuando termine, sfc /scannow. Cada uno puede tardar varios minutos.
La protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.Reinstalar Windows sin perder programas ni archivos
En Windows 10:
- Abre la ruta correspondiente a tu versión.
- Elige Mantener mis archivos (los programas se quitan, los archivos personales se conservan).
- Deja que Windows descarga lo necesario y reinstala.
- Tras el primer arranque, conecta a Internet: Windows Update reinstalará los drivers.
Lo que ya has revisado del driver en tu PC
- Triángulo amarillo en el Administrador de dispositivos: ya mirado.
- Windows Update y winget: ya probados.
- DISM y SFC: ya ejecutados.
- Reinstalación manteniendo archivos: ya realizada.
Si después de esto sigue el fallo, el problema es la pieza o una versión de driver que el fabricante aún no ha publicado. Toca esperar al fabricante, usar el driver genérico que trae Windows o cambiar la pieza. Recuerda que Windows 10 dejó de tener soporte el 14/10/2025, así que conviene pasar a Windows 11 para seguir recibiendo drivers nuevos.
Dudas sobre los drivers en Windows 11 y 10
1. ¿Qué es Driver Booster y sirve para instalar drivers en Windows 10 y 11?
Driver Booster es un programa de IObit que escanea los drivers del equipo y descarga actualizaciones desde su propia base. Puede ahorrar tiempo, pero no sustituye al Administrador de dispositivos ni a Windows Update, y conviene revisar lo que va a instalar antes de pulsar Actualizar, porque a veces propone versiones menos estables.
2. ¿Cómo descargo los drivers correctos para un PC con Windows 10?
La vía más fiable es Windows Update (Configuración > Windows Update > Actualizaciones opcionales), el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho sobre el dispositivo con el triángulo amarillo, y la página de soporte del fabricante del PC o del componente. Los drivers genéricos que ofrece Microsoft sirven como base, pero para sacar rendimiento al hardware hace falta el del fabricante.
3. ¿Hay alguna web de confianza para descargar drivers gratis en Windows?
Sí: la página oficial del fabricante del PC (HP, Lenovo, Dell, ASUS…) o del componente (NVIDIA, AMD, Realtek, Intel) y Microsoft Update Catalog para drivers de Microsoft. Conviene evitar webs que ofrecen paquetes de drivers genéricos, porque suelen incluir versiones antiguas o software no deseado.
4. ¿Cómo consigo los drivers para Windows 10 de 64 bits gratis?
Entra en la web del fabricante del equipo o del componente, busca tu modelo exacto y filtra por Windows 10 de 64 bits. Comprueba la versión en Acerca de tu PC > Tipo de sistema, donde debe poner "Sistema operativo de 64 bits". Los drivers de 32 bits no sirven en un equipo de 64 bits.
5. ¿IObit Driver Booster es seguro y merece la pena?
IObit es una empresa conocida y su descarga desde su web oficial es segura, aunque la versión gratuita limita las descargas por día y empuja a la de pago. No es imprescindible: con Windows Update y el fabricante del hardware se cubren casi todos los casos sin instalar nada extra.
6. ¿Qué puede hacer Driver Booster Free y qué limitaciones tiene?
La versión gratuita escanea, detecta drivers obsoletos y permite actualizarlos de uno en uno, pero suele limitar el número de descargas diarias o bloquear algunas funciones como la copia de seguridad o la actualización por lotes. Para un uso puntual sirve, pero si vas a actualizar muchos drivers de golpe toca pasar por caja.
7. ¿Cómo instalo Driver Booster en el PC paso a paso?
Ve a la web oficial de IObit, pulsa Download y ejecuta el instalador. Acepta los términos, desmarca las casillas de software adicional que aparecen durante la instalación, espera a que termine y reinicia si lo pide. Al abrirlo por primera vez pedirá escanear el equipo; revisa la lista antes de dar a Actualizar.
8. ¿Driver Easy es mejor que usar Windows Update a secas?
Driver Easy ofrece una base de drivers más amplia y la descarga automática, lo que ahorra tiempo en equipos con muchos componentes desconocidos. A cambio, la versión gratis solo descarga un driver al día y algunas funciones piden la versión Pro; para la mayoría de usuarios, Windows Update más el fabricante del hardware es suficiente.