Windows 10 sin soporte: lo que significa para tu PC y cómo seguir

Tienes Windows 10 y desde el 14 de octubre de 2025 tu PC sigue arrancando, pero ya no recibe actualizaciones de seguridad, correcciones ni asistencia técnica de Microsoft. La forma más probable de seguir protegido sin gastarte nada es activar las Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) gratis; si tu equipo lo admite, también puedes pasar a Windows 11. Esta guía va de eso: cómo saber en qué situación estás y qué decisión tomar en tu PC.

Qué pasó con Windows 10 el 14 de octubre de 2025

Ese día terminó el soporte general de Windows 10. Tu PC no se apaga ni deja de funcionar, pero Microsoft deja de enviarle actualizaciones de software, parches de seguridad y asistencia técnica gratuita. En la práctica, cualquier fallo nuevo que se descubra en el sistema ya no se corrige, y el navegador, el correo y los programas quedan cada vez más expuestos. Office 2016 y Office 2019 tampoco tienen soporte en ningún Windows; Microsoft 365 Apps (la suite con Word, Excel y PowerPoint por suscripción) seguirá recibiendo actualizaciones en Windows 10 hasta el 10 de octubre de 2028.

Lo que ya no tendrás y lo que aún puedes hacer

Comprueba en tu PC qué versión tienes y si aún recibe algo

Antes de decidir nada necesitas saber qué Windows 10 tienes y si Microsoft ya le ha colgado el cartel de "sin soporte". Si es 22H2 Home o Pro, el diagnóstico es claro: está sin soporte salvo que te apuntes al ESU. Las ediciones Enterprise y Education de 22H2 tienen su propio calendario, y las LTSC/LTSB (2016, 2019 y 2021) se rigen por fechas distintas, así que conviene confirmarlo también con winver.

La versión instalada con winver

Pulsa Win+R, escribe winver y pulsa Intro. Se abre una ventana con la versión, la compilación y la edición de Windows.

winver

Windows 10
Versión 22H2 (compilación 19045.xxxxx)
© 2025 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados.

Fíjate en la línea "Versión 22H2" y en la compilación. Si ambas aparecen, estás en la última revisión de Windows 10. Lo que importa aquí es la versión, no los dígitos exactos de la compilación.

Qué Windows Update dice hoy sobre tu equipo

Abre Windows Update y mira el primer aviso. En Windows 11 está en Configuración > Windows Update; en Windows 10 está en Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.

1. Pulsa Win+I para abrir Configuración.
2. Entra en Actualización y seguridad y abre Windows Update.
3. Lee el aviso principal. Si Windows 10 está sin soporte, verás este mensaje:

Si ese mensaje aparece, confirma que ya no entran parches salvo que te apuntes al ESU. Si en su lugar ves "Buscando actualizaciones" o "Estás al día", el sistema aún los está distribuyendo (ESU o acumulados previos).

Inscribe el PC en las Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU)

El ESU es el programa de pago (o gratis) de Microsoft para seguir recibiendo parches críticos e importantes en Windows 10 después del fin de soporte. Para particulares está disponible en Windows 10 22H2 Home o Pro de uso personal y da actualizaciones de seguridad hasta el 13 de octubre de 2026; no añade funciones nuevas, ni soporte técnico más allá de instalar los propios parches. Una misma licencia ESU cubre hasta 10 dispositivos vinculados a la misma cuenta Microsoft. Tienes tres formas de activarlo.

Tres formas de activar el ESU en Windows 10 22H2

• Gratis con Windows Backup: sincronizar los ajustes del PC con la nube (preferencias, contraseñas Wi‑Fi, lista de aplicaciones instaladas) a través de Windows Backup. No entra OneDrive con archivos.
• Con 1.000 puntos de Microsoft Rewards: canjeando 1.000 puntos acumulados en tu cuenta de Rewards. No tiene coste en dinero.
• Pago único de 30 USD (~27 € · ~554 MXN · ~95.540 COP · ~45.420 ARS): o su equivalente en moneda local más impuestos. Es un pago único por dispositivo, no una suscripción.

Las opciones y los plazos pueden variar por región, así que si no ves alguna de las tres en tu PC, es que no está disponible en tu mercado todavía.

Cómo inscribirse paso a paso

El aviso aparece en la propia pantalla de Windows Update. Es un camino guiado: solo hay que elegir la opción y seguir los pasos.

1. Abre Configuración con Win+I.
2. Entra en Actualización y seguridad y abre Windows Update.
3. Verás el aviso "Este PC cumple los requisitos para Extended Security Updates" (o "Inscribirse en Extended Security Updates"). Púlsalo.
4. Elige una de las tres opciones: Sincronizar mis ajustes (Windows Backup), Canjear puntos de Rewards o Pago único.
5. Si es la primera, inicia sesión con tu cuenta Microsoft, activa Recordar mis preferencias y Recordar mis aplicaciones y acepta la sincronización. Si es la segunda, confirma el canje. Si es la tercera, introduce el método de pago y confirma.
6. Pulsa Inscribirse y espera a que Windows Update descargue el parche.
7. Cuando lo pida, Reiniciar ahora.
8. Tras el reinicio, vuelve a Windows Update y comprueba que el aviso ha cambiado a "Extended Security Updates está activado" y que el parche KB5126657 aparece en el historial de actualizaciones.

Actualiza a Windows 11 gratis si tu PC lo admite

Si tu PC es compatible, la ruta más limpia para volver a tener soporte completo es pasar a Windows 11. La actualización es gratuita desde Windows 10, conserva tus archivos, tus programas y, durante 10 días, te deja volver atrás si algo no encaja. Antes de empezar, Windows Update comprueba si el equipo cumple los requisitos: TPM 2.0, CPU en la lista de compatibles, 4 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento. Si no los cumple, no te ofrece la actualización.

Comprueba si tu PC cumple los requisitos de Windows 11

El propio Windows 10 te lo dice al abrir Windows Update, pero puedes adelantarte con dos herramientas.

1. Pulsa Win+I y abre Actualización y seguridad > Windows Update.
2. Pulsa Buscar actualizaciones.
3. Si tu PC es compatible, verás el aviso "Actualización a Windows 11 disponible" con un botón Descargar e instalar.
4. Si no lo es, verás un aviso como este:

Si ves el segundo mensaje, ahí termina este arreglo para tu equipo. La causa más habitual es que falta el TPM 2.0 o que la CPU no está en la lista de compatibles.

Inicia la actualización y ten un plan para volver atrás

Cuando la oferta aparece, la actualización es un proceso guiado. No desconectes el equipo ni apagues el PC durante la descarga ni durante la instalación.

1. En Windows Update, pulsa Descargar e instalar bajo el aviso de Windows 11.
2. Acepta los términos de licencia si los pide.
3. Espera a que descargue (puede tardar varias horas según la conexión).
4. Pulsa Reiniciar ahora cuando se te pida. La instalación tarda entre 20 y 60 minutos y el PC se reinicia varias veces.
5. Inicia sesión y completa la configuración inicial de Windows 11.

Si algo va mal o Windows 11 no te convence, durante los 10 días siguientes Windows guarda la instalación anterior en C:\Windows.old.

1. Abre Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
2. Pulsa Volver a la versión anterior y sigue el asistente.
3. Si el botón no aparece, C:\Windows.old ya se ha borrado (Liberador de espacio, Sensor de almacenamiento o los 10 días) y solo queda reinstalar Windows 10 desde cero.

El PC no admite Windows 11 y no quieres ESU: qué te queda

Si tu PC no pasa el corte de Windows 11 y el ESU no te convence (porque tu equipo es muy antiguo, porque prefieres un sistema con soporte completo o porque no quieres depender de parches solo críticos), todavía hay tres salidas. La más cómoda es comprar un PC nuevo con Windows 11; la más barata, instalar una licencia de Windows 11 y reinstalar en limpio; la más drástica, pasarte a Linux. Antes de decidir, conviene confirmar con datos en tu propio equipo qué es lo que falla, porque a veces un ajuste en la BIOS o UEFI (activar TPM o el arranque seguro) es suficiente para que Windows 11 lo acepte.

Comprueba la CPU y el TPM antes de comprar nada

Abre la información del sistema y la consola de TPM. Si falta alguno de los dos, la licencia de Windows 11 no te va a servir sin más; tampoco esperes milagros de la BIOS en equipos muy antiguos.

msinfo32

Elemento:                       Valor
Procesador:                     Intel(R) Core(TM) i5-xxxx CPU @ x.xx GHz
Versión de firmware UEFI/BIOS:  American Megatrends Inc. x.x, xx/xx/2024
Modo de arranque UEFI:          Sí
Compatible con la inicialización segura: Sí

Pulsa Win+R, escribe tpm.msc y pulsa Intro. La consola de TPM debe decir "TPM listo para usarse" y la versión debe ser 2.0.

Reinstalación limpia de Windows 11 desde su web oficial

Si el PC lo admite pero Windows Update no ofrece la actualización, o si quieres empezar de cero, la mejor forma es crear un USB booteable con la herramienta oficial de Microsoft y reinstalar.

1. Entra en la página oficial de descarga de Windows 11 desde el PC de otra persona si hace falta.
2. Descarga la Herramienta de creación de medios y ejecútala en un equipo Windows.
3. Acepta los términos, elige Unidad flash USB, selecciona el idioma, edición y arquitectura, y sigue los pasos. Necesitas un USB de al menos 8 GB; se borrará todo lo que tenga.
4. Con el USB conectado al PC destino, reinicia y entra al menú de arranque del fabricante (la tecla varía: F12 en Dell, F9 en HP, F2 o F12 en Lenovo, Esc en Asus; si no lo ves, consulta la web de soporte del fabricante).
5. Elige arrancar desde el USB, pulsa Instalar ahora, escribe la clave de producto de Windows 11 o elige No tengo clave de producto para activarlo más tarde, y elige Instalación personalizada en la unidad que quieras.
6. Sigue el asistente hasta llegar al escritorio.

Linux como salida si nada de lo anterior funciona

Queda una última puerta: las distribuciones de Linux compatibles con hardware antiguo. No son Windows, así que hay que asumir que algunos programas (sobre todo de productividad o juegos con antitrampas) no estarán disponibles, y que la curva de aprendizaje existe. Si te interesa, busca en la web oficial de cada distribución sus requisitos de hardware y su lista de programas equivalentes antes de decidir.

Lo que ya tienes controlado en tu Windows 10

• Versión y compilación comprobadas con winver (22H2, Home o Pro).
• Windows Update revisado: ves el aviso de fin de soporte o ya estás dentro del ESU.
• ESU inscrito si no quieres o no puedes actualizar a Windows 11, con el KB5126657 descargado.
• Requisitos de Windows 11 comprobados con msinfo32 y tpm.msc antes de plantearte una licencia o un PC nuevo.
• Copia de seguridad hecha y decisión tomada: seguir con ESU, actualizar a Windows 11 o cambiar de equipo.

Siguiente paso: si aún no lo has hecho, abre winver con Win+R y confirma tu versión. Es el dato que determinan todo lo demás.

Dudas sobre Windows 10 sin soporte