Pantallazo azul 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP): qué significa y cómo arreglarlo

El pantallazo azul UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP con código 0x0000007F aparece cuando la CPU genera una trampa que el kernel de Windows no puede capturar. En la gran mayoría de los casos la culpa es de la memoria RAM defectuosa o de un driver en mal estado, así que conviene empezar por ahí antes de tocar nada más. Esta guía vale para Windows 10 y Windows 11, y los pasos se han comprobado en octubre de 2026.

Qué significa 0x0000007F en la pantalla azul

El error se produce cuando la CPU genera una trampa que el kernel no puede capturar. Casi siempre ocurre por hardware defectuoso (memoria sobre todo) o por un doble fallo al desbordarse la pila del kernel cuando varios drivers se anexan a la misma pila. El usuario ve en la pantalla azul el nombre UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP; el número 0x0000007F sale en el Visor de eventos (BugCheck, id 1001) y en el volcado C:\Windows\Minidump.

El parámetro 1 del BugCheck indica el tipo de trampa. Los más habituales son: 0x00 (división por cero), 0x04 (desbordamiento), 0x06 (opcode inválido, puntero de instrucción corrupto) y 0x08 (double fault). Este último es el que más se ve en la práctica y tiene dos causas frecuentes: la pila del kernel desbordada por drivers que se anexan a la misma pila, o un problema de hardware real.

Lo que ves con 0x0000007F y la causa más probable

Comprueba qué está causando el 0x0000007F antes de tocar nada

El pantallazo no dice la causa exacta: hay que mirar el minidump y los eventos del sistema, donde sí sale el módulo que ha fallado. Con esa pista se elige la parte correcta de la guía y no se pierde el tiempo cambiando piezas a ciegas.

El Visor de eventos: el evento BugCheck 1001

Aquí están los cuatro parámetros del BugCheck. El primero es el tipo de trampa y el cuarto suele ser el módulo culpable.

1. Pulsa Win+R, escribe eventvwr.msc y pulsa Enter.
2. En la columna izquierda, abre Registros de Windows > Sistema.
3. Busca el evento con origen BugCheck e id 1001 que coincida con la fecha del pantallazo.
4. Pulsa sobre él y, en la pestaña General, anota los cuatro parámetros: el primero es el tipo de trampa y el cuarto, el módulo que la disparó.

Los minidumps en C:\Windows\Minidump

El archivo .dmp de la fecha del pantallazo contiene el driver que falló. Ábrelo con WinDbg y ejecuta !analyze -v para ver el módulo culpable y la pila de llamadas.

1. Pulsa Win+R, escribe %SystemRoot%\Minidump y pulsa Enter.
2. Ordena por Fecha de modificación y abre el archivo .dmp más reciente con doble clic (si tienes WinDbg del Kit de desarrollo de Windows) o cópialo a un PC con la herramienta instalada.
3. En la línea de comandos de WindDbg escribe !analyze -v y pulsa Enter.
4. Apunta el archivo .sys que la salida señala como culpable: ese es el driver o módulo que provocó el 0x0000007F.

La herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

Si el causante es la RAM, la herramienta de Windows lo detecta con bastante fiabilidad.

1. Pulsa Win+R, escribe mdsched.exe y pulsa Enter.
2. Pulsa Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas.
3. El equipo se reinicia, ejecuta el test y vuelve a Windows con el resultado.
4. Al volver, abre el Visor de eventos y busca el registro Sistema con origen MemoryDiagnostics-Results: ahí dice si se encontraron errores.

0x0000007F por la RAM o por hardware recién instalado

Es la causa más frecuente y se ataca primero porque es lo que más se ve en la documentación de Microsoft. Si el BSOD coincide con un cambio físico reciente (RAM nueva, disco, tarjeta gráfica, USB), casi seguro va por aquí.

Retira la pieza que acabas de montar y prueba

1. Apaga el PC y desconecta el cable de corriente.
2. Retira la pieza nueva (módulo de RAM, disco, tarjeta o dispositivo USB).
3. Deja solo lo mínimo imprescindible y enciende.
4. Usa el equipo un rato a ver si el pantallazo vuelve.

Pasa el diagnóstico de memoria y reemplaza el módulo que falle

1. Pulsa Win+R, escribe mdsched.exe y pulsa Enter.
2. Pulsa Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas y deja que el equipo reinicie.
3. Al volver a Windows, abre el Visor de eventos (Registros de Windows > Sistema, origen MemoryDiagnostics-Results) y mira el resultado.
4. Si detecta errores, apaga el PC, saca un módulo de RAM y vuelve a pasar la prueba; repite hasta dar con el módulo defectuoso.

Restablece BIOS, overclock y caché de memoria a valores de fábrica

1. Reinicia y entra en la BIOS/UEFI con F2, Supr o Esc (según fabricante; mira la pantalla de arranque para confirmarlo).
2. Busca la opción Load Optimized Defaults o Load Setup Defaults y cárgala.
3. Si tenías overclock manual o XMP, desactívalo; desactiva también la caché de memoria si el equipo es inestable.
4. Guarda con F10 (Save & Exit) y deja que Windows arranque.

0x0000007F por un driver defectuoso: gráfica, Bluetooth, sistema de archivos o anti-cheat

Cuando el evento 1001 o el minidump apunta a un .sys concreto, el problema es ese driver. Lo normal es que el .sys pertenezca a la tarjeta gráfica (nvlddmkm.sys, atikmdag.sys), al Bluetooth (ibtusb.sys), al propio sistema de archivos (Ntfs.sys) o a un anti-cheat (BEDaisy.sys).

Reinstala el driver que nombra el minidump

1. Identifica el archivo .sys en la salida de !analyze -v o en el cuarto parámetro del evento 1001.
2. Pulsa Win+X y abre Administrador de dispositivos, o escribe devmgmt.msc en Win+R.
3. Localiza el dispositivo, clic derecho y Desinstalar el dispositivo; marca Eliminar el software de controlador si la casilla aparece.
4. Descarga el driver desde la web del fabricante (NVIDIA, AMD, Intel, Realtek) y ejecútalo; no lo cojas de Windows Update.

Limpia los drivers de gráfica con DDU si el BSOD sigue

1. Descarga Display Driver Uninstaller (DDU) desde su web oficial.
2. Reinicia en Modo Seguro: en Windows 11 ve a Configuración > Sistema > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de arranque > Reiniciar > 4) Habilitar Modo Seguro; en Windows 10, ejecuta msconfig, pestaña Arranque, marca Arranque a prueba de errores y reinicia.
3. Ejecuta DDU, elige tu tarjeta (NVIDIA o AMD) y pulsa Limpiar y reiniciar.
4. Al volver a Windows, instala la última versión del driver desde la web del fabricante.

0x0000007F por archivos del sistema dañados (ntkrnlmp.exe, Ntfs.sys, win32kbase.sys)

Cuando el minidump apunta a módulos del propio Windows, el sistema está dañado. Se repara con las herramientas oficiales, en este orden.

DISM y SFC desde la Terminal como administrador

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Mensaje de la herramienta indicando que la protección de recursos no encontró ninguna infracción de integridad.

1. Clic derecho en Inicio y abre Terminal (Administrador) en Windows 11 o Símbolo del sistema (Administrador) en Windows 10.
2. Escribe DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y pulsa Enter; espera a que termine.
3. Escribe sfc /scannow y pulsa Enter; espera a que termine.
4. Reinicia el equipo.

Desinstala el anti-cheat BattlEye si el minidump lo señala

1. Si !analyze o el evento 1001 nombra BEDaisy.sys o EasyAntiCheat.sys, abre Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas en Windows 11, o Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características en Windows 10.
2. Busca el juego que usa BattlEye o EasyAntiCheat y desinstálalo.
3. Reinstala una copia limpia del juego desde su plataforma (Steam, Epic, Battle.net) para que el anti-cheat vuelva limpio.

Si el 0x0000007F sigue volviendo

Cuando ya se ha revisado RAM, BIOS y drivers y el minidump no apunta a un culpable claro, queda descartar software de fondo o reinstalar.

Arranca sin programas de inicio y sin antivirus de terceros

1. Pulsa Win+R, escribe msconfig y pulsa Enter.
2. En la pestaña Servicios, marca Ocultar todos los servicios de Microsoft y pulsa Deshabilitar todo.
3. Abre la pestaña Inicio y pulsa Abrir el Administrador de tareas; desactiva todo lo que no necesites.
4. Reinicia y usa el equipo un rato.
5. Desinstala temporalmente el antivirus de terceros desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas (Windows 11) o Aplicaciones y características (Windows 10).

Repara el disco con CHKDSK

chkdsk /b C:

1. Abre la Terminal como administrador.
2. Escribe chkdsk /b C: y pulsa Enter.
3. Acepta con S cuando te pregunte si quieres que se ejecute al reiniciar y reinicia.

Reinstalar Windows manteniendo o no los archivos

1. En Windows 11 ve a Configuración > Sistema > Recuperación > Restablecer PC; en Windows 10, Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Restablecer este PC.
2. Elige Mantener mis archivos y sigue los pasos.
3. Si no se arregla, descarga la Herramienta de creación de medios desde la web oficial de Microsoft, crea un USB booteable y haz una instalación limpia.

Lo que ya has descartado del 0x0000007F

• Minidump revisado y sin un driver concreto.
• RAM diagnosticada y sin errores.
• BIOS en valores por defecto.
• Drivers reinstalados desde la web del fabricante.
• Archivos del sistema reparados con DISM y SFC.
• Disco revisado con CHKDSK.

Si todo esto se ha hecho y el pantallazo sigue, queda cambiar hardware (RAM o disco) o reinstalar Windows desde un USB booteable de la web oficial de Microsoft.

Dudas sobre el pantallazo azul 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)