Actualizar a Windows 10 desde Windows 7: requisitos, vía oficial y problemas típicos

Si tu PC sigue con Windows 7 y algunas aplicaciones de diseño ya no funcionan o no se instalan, lo más probable es que necesites pasar a Windows 10 con la herramienta oficial de Microsoft. Antes de empezar conviene comprobar la versión (debe ser Windows 7 SP1), hacer copia de seguridad y tener a mano los controladores del fabricante, sobre todo el de red. Esta guía aplica a equipos con Windows 7 en cualquiera de sus ediciones (Home, Pro, Ultimate) y Windows 10 en sus ediciones Home y Pro.

Datos comprobados en octubre de 2026.

Qué significa actualizar de Windows 7 a Windows 10 hoy

Actualizar de Windows 7 a Windows 10 consiste en instalar Windows 10 encima del Windows 7 que ya tienes, conservando archivos y programas (actualización in-place) o empezando de cero (instalación limpia). Windows 7 dejó de recibir soporte el 14 de enero de 2020 y desde entonces no cuenta con actualizaciones de seguridad, así que migrar es la forma de mantener el equipo protegido. La promoción gratuita de Microsoft que permitía pasar de Windows 7 u 8.1 a Windows 10 cerró el 20 de septiembre de 2023; hoy hace falta una licencia de Windows 10 comprada en la Microsoft Store.

Lo que necesitas antes de empezar la actualización

• Windows 7 con Service Pack 1 instalado (la herramienta oficial lo exige).
• Licencia de Windows 10 comprada en la Microsoft Store o, si el equipo ya tenía Windows 7 con activación válida, la licencia digital ligada al hardware se reactiva al instalar.
• Copia de seguridad con Copia de seguridad de Windows (carpetas en OneDrive) y, sobre todo, una imagen del disco hecha con Copia de seguridad y restauración (Windows 7).
• Al menos 16 GB libres para 32 bits o 20 GB para 64 bits, conexión a internet y, en equipos antiguos, los controladores de Windows 10 del fabricante guardados en un USB.

Comprueba que tu PC puede pasar a Windows 10

Antes de lanzar el asistente, confirma que tu equipo cumple lo mínimo de Windows 10. Si algo se queda corto, mejor una instalación limpia que una actualización que termine fallando. Pulsa Win+R, escribe winver y mira la versión de Windows y el Service Pack (debe ser Windows 7 SP1). En Windows 7 abre Panel de control > Sistema para ver la arquitectura (32 o 64 bits); en Windows 10 ve a Configuración > Sistema > Acerca de. Revisa también procesador, RAM y TPM: si el equipo tiene menos de 2 GB de RAM o no tiene TPM, la herramienta de Microsoft avisará antes de seguir.

Requisitos mínimos de Windows 10 que tienes que mirar

• Procesador a 1 GHz o más.
• 1 GB de RAM (32 bits) o 2 GB de RAM (64 bits); en la práctica 4 GB o más se nota mucho.
• 16 GB de disco (32 bits) o 20 GB (64 bits).
• Tarjeta gráfica compatible con DirectX 9 con controlador WDDM 1.0.
• Pantalla de 800×600 como mínimo.
• TPM 1.2 con arranque seguro o TPM 2.0 en algunos equipos, según la versión de Windows 10 que se instale.

Descarga el asistente y comprueba la compatibilidad

1. Entra en la página oficial de Windows 10 de Microsoft.
2. Pulsa «Actualizar ahora» para el Asistente de actualización o «Descargar ahora la herramienta» para la Herramienta de creación de medios.
3. Ejecuta el archivo descargado como administrador (clic derecho > Ejecutar como administrador) y acepta el aviso de Control de cuentas de usuario.
4. Elige «Actualizar este PC ahora»; la herramienta analizará el equipo y mostrará una lista de incompatibilidades si las hay.
5. Si avisa de un controlador bloqueado, anota su nombre y bájalo de la web del fabricante antes de continuar.

Actualizar conservando archivos y programas

Este es el camino recomendado cuando Windows 7 va razonablemente bien y solo quieres pasar a Windows 10 sin perder nada. El asistente oficial de Microsoft sustituye los archivos del sistema y deja tus cuentas, Documentos, Escritorio y la mayoría de programas tal cual. El proceso puede tardar entre 30 minutos y más de una hora, según el equipo y la conexión.

Descarga la herramienta oficial de Microsoft

1. Desde support.microsoft.com/windows, pulsa «Actualizar ahora» para el asistente directo o «Descargar ahora la herramienta» para la Herramienta de creación de medios.
2. Ejecuta el archivo con clic derecho > Ejecutar como administrador.
3. Acepta el aviso de Control de cuentas de usuario y los términos de licencia.

Elige conservar archivos y espera al reinicio

1. En la pantalla «Qué desea hacer», marca «Conservar archivos personales y aplicaciones».
2. Deja marcada la opción de descargar las actualizaciones pendientes.
3. Pulsa Instalar y espera; el equipo se reiniciará varias veces, no lo apagues en ningún momento.
4. Al volver al escritorio, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update para terminar de instalar las actualizaciones que falten.

Actualizar con instalación limpia

Cuando el equipo va justo, hay errores graves o quieres empezar de cero, lo mejor es una instalación limpia. Antes de nada, copia de seguridad de todo: la Copia de seguridad de Windows en OneDrive guarda carpetas pero no hace imagen del disco; para eso usa Copia de seguridad y restauración (Windows 7). Crea un USB de instalación con la Herramienta de creación de medios, arranca desde él y borra el disco del sistema en la pantalla de particiones antes de instalar en el espacio no asignado.

Crea el USB de instalación de Windows 10

1. Ejecuta la Herramienta de creación de medios (en este equipo o en otro) y acepta la licencia.
2. Elige «Crear medios de instalación», idioma Español, edición Windows 10 y arquitectura según el equipo (32 o 64 bits).
3. Marca «Unidad flash USB» y usa un USB de al menos 8 GB; la herramienta lo formateará.
4. Espera a que termine la descarga y la grabación.

Arranca desde el USB e instala Windows 10

1. Conecta el USB y reinicia el equipo.
2. Entra al menú de arranque con la tecla de tu fabricante (HP, Lenovo, Dell, Asus…) o a la BIOS/UEFI y pon el USB primero en el orden de arranque.
3. Pulsa Instalar ahora; cuando pida la clave, elige «No tengo clave de producto» si el equipo ya tenía Windows 7 activado.
4. Acepta la licencia, elige «Personalizada: instalar solo Windows» y borra las particiones del disco del sistema.
5. Selecciona el espacio no asignado y pulsa Siguiente.

Problemas típicos al actualizar y cómo se ven

El asistente no avanza: atasca al 0 % o al 99 %

Cuando el asistente se queda parado mucho rato, lo habitual es un servicio de Windows Update colgado o la carpeta SoftwareDistribution dañada. Detén los servicios, vacía esa carpeta y vuelve a iniciar los servicios antes de reintentar.

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

Tras vaciar C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (manteniendo los archivos), ejecuta:

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

Limpia también la carpeta de actualizaciones anteriores

1. Con el Símbolo del sistema abierto como administrador y los servicios parados, ejecuta ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
2. Si quieres, ejecuta también ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.
3. Inicia los servicios otra vez con net start wuauserv, net start bits y net start cryptsvc.
4. Vuelve a lanzar la herramienta oficial de Microsoft desde el principio.

Desactiva el proxy y el antivirus un momento

1. Ve a Configuración > Red e Internet > Proxy y desactiva «Detectar la configuración automáticamente».
2. Si sigues en Windows 7, abre Panel de control > Opciones de Internet > Conexiones > Configuración de LAN y desmarca «Detectar la configuración automáticamente».
3. Desactiva temporalmente el antivirus de terceros (no Windows Defender).
4. Reintenta la actualización y vuelve a activar el antivirus al acabar.

Falta sonido, wifi o algún controlador tras la actualización

Es el caso más habitual al venir de Windows 7. Abre el Administrador de dispositivos con Win+X > Administrador de dispositivos (o ejecuta devmgmt.msc); los dispositivos con problemas aparecen con un triángulo amarillo. Identifica el fabricante del PC (HP, Lenovo, Dell, Asus…) y descarga los controladores de Windows 10 desde su página de soporte, empezando por chipset, red y audio.

Red y wifi primero para no quedarte sin internet

1. Si el adaptador de red no funciona, conecta el equipo por cable Ethernet.
2. Descarga los drivers del fabricante en otro equipo, cópialos a un USB y vuelve a instalarlos a mano.
3. En el Administrador de dispositivos, clic derecho sobre el adaptador > Actualizar controlador > «Buscar software de controlador en el equipo».
4. Apunta a la carpeta del USB y acepta.

Si Windows Update los reconoce como opcionales

1. Abre Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas.
2. Entra en «Actualizaciones opcionales» y despliega «Actualizaciones de controladores» (Windows 11) o «Ver actualizaciones opcionales» (Windows 10).
3. Marca los drivers que aparecen y pulsa Descargar e instalar.

Windows 10 no se activa tras la actualización

Cuando el equipo ya tenía Windows 7 activado con una licencia válida, lo normal es que al instalar Windows 10 con «No tengo clave de producto» se reactive solo gracias a la licencia digital ligada al hardware. Si no ocurre, lo primero es comprobar la clave y, si hace falta, cambiarla por la de Windows 10 comprada en la Microsoft Store.

Pasa la clave vieja si la tienes a mano

1. Abre Configuración > Actualización y seguridad > Activación.
2. Pulsa «Cambiar la clave de producto» y escribe la clave de Windows 10 (25 caracteres con guiones).
3. Pulsa Siguiente; si es válida, Windows se activa en unos segundos.

Vuelve a la edición que tenías en Windows 7

1. Si en Windows 7 tenías Ultimate o Professional, elige esa misma edición al instalar Windows 10.
2. En Configuración > Actualización y seguridad > Activación comprueba la edición activa.
3. Si no coincide, la opción más rápida es una instalación limpia con la edición correcta.

Nada de lo anterior lo arregla: reparación con DISM y SFC, y reinstalación in situ

Cuando la actualización deja Windows inestable, los comandos DISM y SFC reparan los archivos del sistema. Abre la Terminal o el Símbolo del sistema como administrador (clic derecho en Inicio > Terminal (Administrador) en Windows 11; Windows PowerShell (Administrador) en Windows 10) y ejecuta primero DISM, que repara la imagen desde la que SFC obtiene los archivos:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Después, ejecuta:

sfc /scannow

Si sigue fallando, descarga otra vez la Herramienta de creación de medios, elige «Actualizar este PC ahora» con la ISO ya extraída y marca «Conservar archivos personales y aplicaciones»: es la actualización in situ, que sustituye el sistema sin tocar tus datos.

Lo que ya sabes sobre actualizar de Windows 7 a Windows 10

• Windows 7 SP1 instalado y con copia de seguridad hecha.
• Licencia de Windows 10 comprada en la Microsoft Store o licencia digital del equipo.
• Controladores del fabricante listos en un USB.
• Conservando archivos: asistente de Microsoft con «Conservar archivos personales y aplicaciones».
• Empezando de cero: USB de instalación con instalación limpia.

Si Windows 10 no te convence, tu siguiente paso natural es comprobar si el equipo puede con Windows 11 24H2 (soporte Home y Pro hasta el 13 de octubre de 2026) usando PC Health Check.

Dudas sobre actualizar a Windows 10 desde Windows 7