Sin wifi en Windows 11 y Windows 10: por qué pasa y cómo arreglarlo

Cuando Windows no tiene wifi, el adaptador no se conecta, el icono de la barra de tareas dice «Sin Internet» o «Conectado, sin Internet» y el navegador no abre nada. Si los demás equipos de la casa sí tienen internet, el fallo está en este PC, no en el proveedor. Lo primero que conviene probar es reiniciar router y PC en el orden correcto; si no basta, se pasa a la configuración TCP/IP, al controlador del adaptador o al restablecimiento de red. Esta guía sirve para Windows 11 y Windows 10.

Qué pasa cuando Windows no tiene wifi

Cuando Windows detecta el adaptador wifi, le carga un controlador y le pide al router una dirección IP por DHCP; con esa IP y los servidores DNS configura la salida a internet. Si en cualquier paso algo falla, el icono de la barra de tareas lo refleja: «Sin acceso a Internet» significa que el adaptador ni siquiera se asoció al router; «Conectado, sin Internet» significa que se asoció pero no resuelve DNS ni sale a internet. En Windows 7 esa misma situación se llama «Acceso limitado» o «Sin acceso a Internet». El navegador queda en blanco, las apps que tiran de la red fallan y, en muchos casos, solo este PC está afectado.

Por qué tu PC se queda sin wifi: lo que puede estar fallando

Comprueba de dónde viene el fallo antes de tocar nada

Antes de tocar nada en Windows, conviene saber si la culpa es del router o del propio PC. El diagnóstico no arregla nada: solo apunta a la causa. Tres comprobaciones rápidas, de fuera hacia dentro, suelen bastar.

¿El problema es del router o de tu PC?

1. Coge el móvil y conéctalo a la misma red wifi del router.
2. Abre una web en el móvil.
3. Si el móvil tampoco navega, el fallo está en el router o en el proveedor: Windows no tiene la culpa y lo arreglas fuera del PC.
4. Si el móvil navega, el problema está en este PC y toca seguir dentro de Windows.

Qué dice la red en Windows y el Visor de eventos

1. Haz clic en el icono de wifi de la barra de tareas.
2. Debajo del nombre de la red a la que estás conectado, mira si pone «Sin Internet» o «Conectado, sin Internet».
3. Abre el Visor de eventos con Win+R, escribe eventvwr.msc y pulsa Aceptar.
4. Ve a Registros de Windows > Sistema.
5. Filtra por el identificador 1014 (origen DNS Client Events): si aparecen varios seguidos, apunta a un fallo del DNS o del servidor.

ipconfig y la dirección 169.254.x.x

1. Abre Terminal o Símbolo del sistema (clic derecho en Inicio > Terminal).
2. Escribe ipconfig y pulsa Enter.
3. Busca la sección del adaptador wifi y mira la Dirección IPv4.

ipconfig

Adaptador de LAN inalámbrica Wi-Fi:

   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Dirección IPv4. . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.42
   Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Puerta de enlace predeterminada . . . . . . : 192.168.1.1

Tu PC no tiene wifi por el router o por el proveedor

Cuando otros equipos tampoco tienen internet, el problema está fuera de Windows. Lo único que puedes hacer desde el PC es reiniciar el router y, como último recurso, resetearlo de fábrica.

Reinicia router y PC en el orden correcto

1. Apaga el router.
2. Espera 30 segundos.
3. Enciende el router y espera a que la luz de internet se quede fija.
4. Enciende el PC.
5. Si los demás equipos ya tienen internet, el wifi de Windows debería volver solo.

Resetea el router a valores de fábrica como último recurso

1. Con el router encendido, mantén pulsado el botón RESET de la parte trasera unos 10 segundos con un clip.
2. Espera a que el router reinicie y vuelva a su wifi por defecto.
3. Vuelve a configurar la contraseña del operador si hace falta.

El PC se conecta al wifi pero dice «Sin Internet»: IP, DNS y proxy

Cuando la red está enlazada pero no hay tráfico, casi siempre es la configuración TCP/IP, la caché DNS o un proxy manual puesto a fuego. Tres arreglos, de menos a más.

Restablece la pila de red con netsh e ipconfig

1. Abre Terminal como administrador: clic derecho en Inicio > Terminal (Administrador) en Windows 11, o Windows PowerShell (Administrador) en Windows 10.
2. Ejecuta, uno por uno, los siguientes comandos:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

1. Cierra la Terminal y reinicia el PC.

Olvida la red y vuelve a conectarte con la contraseña

1. Abre Configuración (Win+I).
2. Ve a Red e Internet > Wi-Fi (Windows 11) o Red e Internet > Estado (Windows 10).
3. Entra en Administrar redes conocidas (Windows 11) o en Quitar de la lista (Windows 10).
4. Selecciona la red que falla y elige Olvidar.
5. Vuelve a buscar la red, selecciónala y escribe la contraseña a mano.

Quita el proxy que pueda estar bloqueando la salida

1. En Windows 11: Configuración > Red e Internet > Proxy. Desactiva «Usar un servidor proxy» si está marcado.
2. En Windows 10: Panel de control > Opciones de Internet > pestaña Conexiones > Configuración de LAN. Desmarca «Usar un servidor proxy para la LAN».
3. Acepta y reinicia el navegador.

El adaptador wifi se apaga solo o falla su controlador

Cuando la conexión se corta al rato o el Administrador de dispositivos marca el adaptador con un triángulo amarillo, la culpa es del ahorro de energía o del controlador. El más habitual en esta situación es el Código 10.

Quita el apagado por ahorro de energía del adaptador

1. Clic derecho en Inicio > Administrador de dispositivos.
2. Expande Adaptadores de red.
3. Clic derecho en el adaptador wifi > Propiedades.
4. Abre la pestaña Administración de energía.
5. Desmarca «Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía».
6. Acepta y reinicia.

Reinstala o actualiza el controlador del adaptador

1. En Administrador de dispositivos > Adaptadores de red, clic derecho sobre el adaptador wifi.
2. Si tiene triángulo amarillo, abre Propiedades > General y confirma el Código 10.
3. Clic derecho sobre el adaptador > Actualizar controlador > «Buscar software de controlador en el equipo».
4. Si Windows no encuentra uno nuevo, clic derecho > Desinstalar el dispositivo, marca «Eliminar el software de controlador» y acepta.
5. Reinicia el PC: Windows detectará el adaptador y volverá a instalar el controlador.
6. Si la versión que pone Windows no es la última, descárgala de la web oficial del fabricante del PC o de la placa y vuelve a Actualizar controlador apuntando a esa carpeta.

Si nada de esto devuelve el wifi: restablece la red o reinstala

Los últimos recursos, de lo menos a lo más drástico. Antes, ten a mano las contraseñas de las redes guardadas y, si puedes, una copia de seguridad.

Restablecimiento de red de Windows

1. Windows 11: Configuración > Red e Internet > Configuración de red avanzada > Restablecimiento de red > Restablecer ahora.
2. Windows 10: Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecimiento de red > Restablecer ahora.
3. Confirma y espera a que el equipo se reinicie.

Instalación limpia de Windows como último recurso

1. Haz copia de seguridad de tus archivos.
2. Crea una USB de instalación con la herramienta oficial de Microsoft.
3. Arranca el PC desde la USB y elige «Instalación personalizada».
4. Completa la instalación y vuelve a instalar los controladores desde Windows Update y desde la web del fabricante.

Lo que ya has descartado del wifi en Windows

• Fallo del router o del proveedor si ningún equipo de la casa tiene internet.
• Configuración TCP/IP, DNS o proxy si ipconfig mostraba 169.254.x.x o si el Visor de eventos repetía el evento 1014.
• Energía o controlador si el adaptador tenía Código 10 o se apagaba solo al rato.
• Si aun así sigue sin wifi, mira el interruptor físico de wifi del portátil o el adaptador por hardware.

Datos comprobados en octubre de 2026.