Conectar una impresora Brother al wifi: pasos y errores más comunes

Conectar la impresora Brother al wifi es el camino más cómodo cuando quieres imprimir desde varios PCs o desde el móvil sin cables. Lo más probable es que la impresora esté en buen estado pero no termina de engancharse a tu red: o el SSID o la contraseña se introdujeron mal, o el led wifi no se quedó fijo antes de tiempo. En este artículo verás primero cómo diagnosticar si el fallo está en la impresora o en tu red, después la conexión paso a paso desde el ordenador con Windows 11 o Windows 10, y al final qué hacer cuando la Brother ya está en el wifi pero Windows no la encuentra.

Qué necesitas para conectar la impresora Brother a tu wifi

Antes de empezar, reúne lo básico para no quedarte a medias:

• El SSID (nombre de tu red wifi) y la contraseña. Están en la pegatina del router o en su web de configuración si los cambiaste.
• La impresora Brother enchufada y cerca del router la primera vez; luego ya la puedes mover.
• Un cable USB si vas a configurar la conexión desde el PC con la herramienta de Configuración de la Impresora.
• El controlador descargado desde la página oficial de Brother, buscando tu modelo exacto.
• Si tu router tiene un botón WPS, puedes saltarte la contraseña; si no, tendrás que escribirla a mano.

Por qué la Brother no se conecta al wifi o se desconecta

La tabla va de lo más habitual a lo menos, con la parte del artículo donde se arregla cada caso:

Comprueba antes de tocar nada: la luz del wifi y la red que recibe tu PC

Antes de configurar nada, confirma dónde está el problema. Si la luz de la impresora ya está fija pero el PC no la ve, el fallo no es de la conexión sino del controlador o del propio Windows.

La luz wifi de la Brother: cómo debe quedar

• Parpadea en azul y luego queda fija: la conexión se hizo bien.
• Parpadea y se apaga, o parpadea en rojo: no se conectó. Revisa SSID, contraseña y banda (2,4 o 5 GHz) en la parte Activa el wifi en la propia impresora.
• Queda fija pero el PC no imprime: el problema está en el PC, no en la red. Ve a El PC no encuentra la Brother en la red.

Tu PC sí ve el wifi del router

1. En la bandeja del sistema junto al reloj, haz clic en el icono de red (las barras o el globo).
2. Mira si aparece el nombre (SSID) de tu casa con el mensaje Conectado.
3. Si sale, la red wifi del router llega bien al PC.

Conecta la Brother al wifi desde el PC con la herramienta de Brother

Este es el camino principal cuando quieres conectar la impresora Brother al wifi con el ordenador, sin WPS y sin escribir la clave en la propia impresora.

Activa el wifi en la propia impresora

1. Enciende la Brother y espera a que termine el autotest.
2. En el panel frontal, mantén pulsado el botón con el icono wifi (suele estar junto al de encendido) hasta que el led empiece a parpadear en azul.
3. No lo sueltes antes: si lo sueltas en cuanto enciende, no llegará a modo emparejamiento y se quedará buscándolo otra vez.

Abre la Configuración de la Impresora y entra en Comunicación

1. Conecta la Brother al PC con el cable USB y enciéndela.
2. Abre el menú Inicio y busca Configuración de la Impresora (Printer Setting Tool).
3. En la ventana principal, haz clic en el botón Comunicación (Communication Settings).
4. En la pestaña General, elige LAN Inalámbrica.
5. Baja a Modo de comunicación y selecciona LAN inalámbrica.

Escribe el SSID y la contraseña, aplica y comprueba la luz

1. En la misma ventana, rellena SSID con el nombre exacto de tu red (mayúsculas y minúsculas importan).
2. Escribe la contraseña.
3. Pulsa Aplicar.
4. Mira el led wifi de la Brother.

• Si sigue parpadeando, revisa mayúsculas y minúsculas del SSID, y entra en la configuración del router para confirmar que la red es de 2,4 GHz.

Conecta la Brother al wifi por WPS sin escribir contraseña

Si tu router tiene el botón WPS, es el camino más corto: no hace falta escribir la clave en la impresora.

Pon la Brother en modo WPS

1. Comprueba que la Brother está encendida y sin errores en pantalla.
2. Pulsa a la vez el botón WPS y el botón wifi del panel frontal.
3. Mantenlos unos 5 segundos hasta que el led wifi parpadee en azul.

Pulsa el botón WPS del router y espera a que la luz se quede fija

1. Ve al router y pulsa el botón WPS (suele llevar el símbolo de dos flechas curvas o el texto WPS).
2. Vuelve a la impresora y espera: el led wifi debería dejar de parpadear y quedarse fijo.
3. Si tu router pide confirmación adicional, acepta en su web o app.

El PC no encuentra la Brother en la red: causas y arreglos

Esta parte es para cuando la Brother ya está conectada al wifi (led fijo en azul), pero Windows sigue sin verla al pulsar Imprimir ni en Impresoras y escáneres.

Reinicia el orden: router, impresora y PC

1. Apaga la Brother (botón de encendido, y desenchufa si quieres).
2. Apaga el router y espera unos 30 segundos.
3. Enciende el router y espera a que las luces vuelvan a la normalidad.
4. Enciende la Brother y deja que termine el autotest.
5. Reinicia el PC.

Reinstala o actualiza el controlador desde la web de Brother

1. Entra en la página oficial de soporte de Brother.
2. Escribe el modelo exacto de tu impresora y ve a Descargas.
3. Descarga el Paquete del Controlador de la Impresora completo (no solo el básico).
4. Ejecuta el instalador y, cuando pregunte cómo se conecta la impresora, elige Conexión de red o Inalámbrica, no USB.
5. Sigue los pasos hasta el final.

Añade la impresora a mano desde Windows si sigue sin salir

1. Abre Configuración y entra en Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres (Windows 11) o Dispositivos > Impresoras y escáneres (Windows 10).
2. Pulsa Agregar dispositivo o Agregar impresora o escáner.
3. Espera a que Windows busque. Si no aparece, pulsa La impresora que quiero no está en la lista.
4. Elige Agregar una impresora por dirección IP y escribe la IP de la Brother (la encuentras en su panel o desde la web de Brother).
5. Selecciona el controlador descargado y completa el asistente.

Si nada de esto funciona, qué hacer antes de llevarla al servicio técnico

Estos son los últimos recursos antes de dar la Brother por estropeada o llamar al soporte oficial.

Restablece la red de la impresora a sus valores de fábrica

1. En el panel frontal, ve a Menú > Red > Restablecer red (o Ajustes de fábrica > Red según el modelo).
2. Confirma y espera a que la Brother se reinicie.
3. Repite el método de la parte Activa el wifi en la propia impresora desde el principio.

Restablecimiento de red de Windows como último paso

1. Escribe ncpa.cpl en Ejecutar (Win+R) y comprueba que el adaptador wifi está habilitado.
2. Abre Configuración > Red e Internet > Configuración de red avanzada > Restablecimiento de red (Windows 11) o Estado > Restablecimiento de red (Windows 10).
3. Pulsa Restablecer ahora y confirma.
4. El PC se reiniciará y volverá a detectar las redes.

Lo que ya has descartado al conectar tu Brother al wifi

Con lo cubierto aquí ya has descartado las causas más habituales:

• Que el SSID o la contraseña estén mal escritos.
• Que la red sea de 5 GHz y la Brother solo admita 2,4 GHz.
• Que el controlador no sea el de red.
• Que el firewall del equipo esté bloqueando la impresora.
• Que la red wifi del PC no funcione (en ese caso, antes habría que arreglar el wifi del PC).

Si la Brother se conecta, el led queda fijo y aún así no imprime, el problema ya no es del wifi: es del controlador o del servicio de cola de impresión. La causa del fallo suele estar en ese lado.

Dudas al conectar una impresora Brother al wifi