Cuando Windows 10 empieza a fallar tras instalar un programa, un controlador o una actualización, Restaurar sistema suele ser el primer camino para arreglarlo sin perder tus archivos. Lo más probable es que te baste con abrir rstrui, elegir un punto anterior al problema y dejar que Windows se reinicie. Si no hay puntos, la Protección del sistema está apagada: hay que activarla y crear uno antes de seguir. Aquí se entiende "restaurar sistema" como la función que devuelve archivos del sistema, controladores, programas y Registro a un estado anterior.
Qué es Restaurar sistema y qué hace en tu PC
Restaurar sistema (rstrui) devuelve los archivos del sistema, los controladores, los programas instalados y el Registro al estado que tenían en un punto de restauración anterior. No toca tus documentos, fotos ni archivos personales: lo que se quita son los cambios hechos después de ese punto, sobre todo instalaciones y ajustes. Se abre con Win+R, escribiendo rstrui y pulsando Aceptar, o desde la búsqueda de Inicio; también está disponible desde el entorno de recuperación de Windows (WinRE) cuando el escritorio no carga. Solo funciona si la Protección del sistema estaba activada y hay puntos creados: en muchos equipos viene desactivada de fábrica. Los programas instalados después del punto se quitan al aplicarlo. Ten en cuenta que Windows 10 ya no tiene soporte desde el 14/10/2025, así que conviene buscar un arreglo estable y no fiarse solo de puntos viejos.
Por qué Restaurar sistema falla o no aparece: lo que puede estar fallando
| Lo que ves | Causa probable | Dónde se arregla |
|---|---|---|
| La lista de puntos sale vacía | La Protección del sistema está desactivada en la unidad C: | Confirma si hay puntos y si la Protección del sistema está activa |
| Aviso "Restaurar sistema no se completó correctamente" o error 0x8007000D | Punto dañado o un antivirus/antimalware bloqueando la reversión | "Restaurar sistema no se completó correctamente": reintenta con otro punto y desde un arranque limpio |
El escritorio no carga y no puedes abrir rstrui |
Hay que entrar a WinRE para aplicar el punto | Restaurar sistema desde WinRE cuando Windows no arranca |
| Antes tenía puntos y tras actualizar a Windows 10 no aparece ninguno | La Protección del sistema se desactiva al actualizar | Si los puntos han desaparecido tras actualizar a Windows 10 |
| Probé dos puntos y el error sigue | El problema es de los archivos del sistema, no de un cambio reciente | Ningún punto arregla el problema: Restablecer este PC |
Confirma si hay puntos y si la Protección del sistema está activa
Antes de aplicar nada, conviene saber si tu PC tiene puntos y si la Protección del sistema está encendida. Si está apagada, rstrui abre, muestra la lista vacía y termina sin hacer nada, y el lector se queda pensando que la herramienta está rota. La comprobación es rápida: abre Propiedades del sistema, mira la columna Protección de la unidad C: y actúa según lo que veas.
Pasos para comprobarlo:
- Pulsa Win+R, escribe
sysdm.cply pulsa Aceptar. - Abre la pestaña Protección del sistema.
- En Configuración de protección, fíjate en la unidad C: de la columna Protección.
- Si pone Activada, hay puntos y
rstruidebería listarlos. - Si pone Desactivada, ahí no se han creado puntos y por eso la lista sale vacía.
rstrui, ves al menos un punto con fecha, tu equipo está listo para restaurar. Si está Desactivada, ve a Crea un punto antes de tocar nada y enciéndela.Crea un punto antes de tocar nada
Pasos para crear un punto:
- En Propiedades del sistema > Protección del sistema, selecciona la unidad C:.
- Pulsa Configurar.
- Marca Activar protección del sistema.
- Deja Uso máximo entre el 5 % y el 10 % del espacio de la unidad.
- Pulsa Aplicar y luego Aceptar.
- Vuelve a la pestaña Protección del sistema y pulsa Crear.
- Escribe un nombre con la fecha (por ejemplo,
Antes de instalar X 2026-10) y pulsa Crear. - Espera a que termine y pulsa Cerrar.
rstrui debe aparecer tu nuevo punto en la lista. Si no aparece, repite la creación sin espacios ni caracteres raros en el nombre."Restaurar sistema no se completó correctamente": reintenta con otro punto y desde un arranque limpio
Este error y los códigos de la familia 0x8007000D suelen aparecer cuando el punto está dañado, cuando los metadatos ocupan más de lo previsto o cuando un antivirus bloquea la reversión. La forma más rápida de descartarlo es probar otro punto más antiguo, ver qué programas se quitan y, si sigue fallando, hacer un arranque limpio para que ningún programa de inicio estorbe.
Vuelve a probar con un punto anterior y "Buscar programas afectados"
Pasos en rstrui:
- Pulsa Win+R, escribe
rstruiy pulsa Aceptar. - Pulsa Siguiente en la pantalla de bienvenida.
- Marca Mostrar más puntos de restauración para ver los más antiguos.
- Escoge un punto anterior a cuando empezó el problema.
- Pulsa Buscar programas afectados para ver qué se quitará al aplicarlo.
- Pulsa Siguiente y luego Finalizar.
- Confirma el aviso y deja que el equipo se reinicie.
Arranca limpio y desactiva el antivirus un instante
Pasos para el arranque limpio:
- Pulsa Win+R, escribe
msconfigy pulsa Aceptar. - En la pestaña Servicios, marca Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Pulsa Deshabilitar todo.
- Abre la pestaña Inicio y pulsa Abrir Administrador de tareas.
- En el Administrador de tareas, desactiva los programas de inicio que no sean de Microsoft.
- Cierra el Administrador de tareas, vuelve a msconfig y pulsa Aceptar.
- Reinicia el equipo.
- Abre
rstruiy aplica el punto. - Tras el reinicio, vuelve a msconfig y reactive los servicios, y al Administrador de tareas para reactivar los programas de inicio.
Restaurar sistema desde WinRE cuando Windows no arranca
Cuando el escritorio no carga, rstrui no se puede abrir y se necesita entrar al entorno de recuperación de Windows (WinRE). Ahí está la misma herramienta, pero se llega a ella por otra ruta. Sirve para "pantalla negra tras una actualización", "Windows se queda preparando Windows" y para cuando un controlador nuevo impide el inicio.
Entra al entorno de recuperación y aplica el punto
Pasos para entrar a WinRE:
- Si el escritorio carga, ve a Inicio, pulsa el botón de encendido y elige Reiniciar mientras mantienes pulsada la tecla Mayús.
- Si Windows no arranca, enciende el PC y, cuando veas el logo de Windows, mantén pulsado el botón de encendido hasta apagarlo. Repite dos o tres veces hasta que aparezca Reparación automática.
- En Reparación automática, pulsa Opciones avanzadas.
- Elige Solucionar problemas.
- Pulsa Opciones avanzadas.
- Selecciona Restaurar sistema.
- Elige tu cuenta, inicia sesión y espera a que se abra
rstrui. - Escoge un punto anterior al problema, pulsa Siguiente y luego Finalizar.
Si los puntos han desaparecido tras actualizar a Windows 10
Al actualizar desde Windows 7 u 8.1 a Windows 10, es habitual que la Protección del sistema quede desactivada y los puntos anteriores desaparezcan. No es un error: es el comportamiento por defecto de la actualización. La solución es volver a encender la Protección y crear un punto nuevo desde cero.
Reactiva la Protección del sistema y crea un punto nuevo
Pasos para reactivar la Protección y crear un punto:
- Pulsa Win+R, escribe
sysdm.cply pulsa Aceptar. - Abre la pestaña Protección del sistema.
- Selecciona la unidad C: y pulsa Configurar.
- Marca Activar protección del sistema.
- Pulsa Aplicar y luego Aceptar.
- Vuelve a la pestaña Protección del sistema y pulsa Crear.
- Nombra el punto con la fecha (por ejemplo,
2026-10-tras-actualizacion) y pulsa Crear. - Espera a que termine y pulsa Cerrar.
rstrui, el nuevo punto debe estar en la lista. Los anteriores no vuelven, y este es el que podrás usar a partir de ahora. Si no aparece, repite el paso 6 sin espacios en el nombre.Ningún punto arregla el problema: Restablecer este PC
Si probaste dos o más puntos y el error sigue, los puntos están corruptos o necesitas un Windows funcional cuanto antes, toca pasar a Restablecer este PC. Esta reinstala Windows dejando a salvo tus archivos personales, y es el siguiente paso antes de una instalación limpia desde un USB.
Restablece conservando tus archivos desde Configuración
Pasos para restablecer desde Configuración:
- Abre Configuración con Win+I.
- Ve a Actualización y seguridad.
- Entra en Recuperación.
- En Restablecer este equipo, pulsa Comenzar.
- Elige Mantener mis archivos.
- Sigue las pantallas: confirma, espera a que termine y entra con tu cuenta.
- Si te ofrece elegir entre Descarga en la nube o Reinstalación local, escoge Descarga en la nube si los archivos locales están dañados; si no, Reinstalación local es más rápida.
Si ni siquiera Windows arranca: Restablecer desde WinRE
Pasos para restablecer desde WinRE:
- Entra a Reparación automática (ver pasos en Restaurar sistema desde WinRE cuando Windows no arranca).
- Elige Solucionar problemas.
- Pulsa Restablecer este equipo.
- Escoge Quitar todo o Mantener mis archivos según prefieras.
- Elige Descarga en la nube o Reinstalación local.
- Sigue las pantallas y espera; la pantalla puede quedarse negra más de 15 minutos y el equipo puede reiniciarse solo.
Lo que ya has descartado sobre Restaurar sistema en Windows 10
Ahora sabes si tu PC tiene puntos de restauración, cómo aplicarlos desde rstrui y desde WinRE, qué hacer cuando sale el aviso "Restaurar sistema no se completó correctamente" o el error 0x8007000D, y cuándo toca pasar a Restablecer este PC. Datos del artículo comprobados en octubre de 2026. Windows 10 ya no recibe soporte desde el 14/10/2025, así que si los problemas se repiten, valora pasar a Windows 11 o reinstalar el sistema desde un soporte oficial.
Dudas sobre Restaurar sistema en Windows 10
1. ¿Cómo restaurar Windows 10 de fábrica desde el arranque?
Reinicia el PC y, antes de que aparezca el logo de Windows, pulsa varias veces F8 (o el método de tu fabricante: en HP suele ser F11, en Lenovo F9 o un botón con flecha). Elige «Solucionar problemas» → «Restablecer este equipo» → «Quitar todo». El PC se reiniciará y empezará el proceso de fábrica sin necesitar el disco de instalación.
2. ¿Cómo restaurar Windows 10 a un punto de restauración anterior?
Pulsa Win+R, escribe rstrui y pulsa Enter. Se abrirá el asistente de Restaurar sistema: elige «Elegir otro punto de restauración», marca la casilla de «Mostrar más puntos» y selecciona la fecha a la que quieres volver. Tras confirmar, Windows se reiniciará y volverá al estado guardado en ese punto.
3. ¿Se puede restaurar Windows 10 a una fecha anterior desde la BIOS?
La BIOS no guarda puntos de restauración de Windows, solo opciones de arranque y hardware. Para volver a una fecha anterior entra al entorno de recuperación de Windows 10 (Configuración → Actualización y seguridad → Recuperación → Reiniciar ahora) y usa «Restaurar sistema» desde «Solucionar problemas».
4. ¿Cómo restaurar Windows 10 de fábrica sin disco de instalación?
Windows 10 trae la recuperación integrada: ve a Configuración → Actualización y seguridad → Recuperación y pulsa «Comenzar» en «Restablecer este equipo». Puedes elegir «Conservar mis archivos» (reinstala Windows sin borrar tus datos) o «Quitar todo» (formatea el disco entero).
5. ¿Cómo restaurar el PC de fábrica en Windows 11?
Abre Configuración con Win+I, entra en «Sistema» → «Recuperación» y pulsa «Restablecer PC». Elige entre «Conservar mis archivos» (se quitan los programas y ajustes, pero no tus datos personales) o «Quitar todo» (borrado completo). Confirma y el equipo se reiniciará solo; puede tardar entre 20 minutos y más de una hora.
6. ¿Cómo funciona restaurar sistema en Windows 11?
Pulsa Win+R, escribe rstrui y pulsa Enter. En el asistente marca «Elegir otro punto de restauración», selecciona la fecha que te interese y avanza hasta reiniciar. Eso revierte los cambios de programas y drivers al estado guardado en ese punto, sin tocar tus archivos personales.
7. ¿Cómo formatear un PC con Windows 10 desde cero?
Ve a Configuración → Actualización y seguridad → Recuperación, pulsa «Restablecer este equipo» y elige «Quitar todo». Si quieres un borrado más limpio, marca «Cambiar configuración» y activa «Limpiar datos», que hace un borrado seguro del disco. Tras aceptar, el PC se reiniciará y reinstalará Windows 10 solo.
Fuentes
- MicrosoftEntorno de recuperación de Windows | Microsoft Supportconsultado el 15/10/2026
- MicrosoftRestaurar sistema (rstrui) — documentación oficialconsultado el 15/10/2026
- MicrosoftRestaurar sistema — documentación oficialconsultado el 15/10/2026
- MicrosoftErrores de Restaurar sistema: «Restaurar sistema no se completó correctamente» y puntos que desaparecen — documentación oficialconsultado el 15/10/2026