Por qué no aparece tu red Wi-Fi en Windows y cómo arreglarlo

Si abres la lista de redes Wi-Fi de Windows y no ves la tuya ni ninguna otra, lo más probable es que el adaptador inalámbrico esté deshabilitado, que el servicio que gestiona el Wi-Fi esté parado, o que el controlador del adaptador falte o falle. Este artículo te ayuda a identificar cuál de las cinco causas habituales es la tuya y a arreglarla. Los pasos sirven para Windows 10 y Windows 11, y también para Windows 7 en lo que no haya cambiado. Datos comprobados en octubre de 2026.

Qué pasa cuando tu red Wi-Fi no sale en la lista

Cuando Windows no detecta redes Wi-Fi, el icono de red de la barra de tareas lo muestra de tres formas: sin ninguna barra, con el avión de "Modo avión" activo, o con un mensaje tipo "No hay conexiones disponibles" al pasar el ratón. Eso significa que Windows ni siquiera está buscando redes.

Aquí hablamos del caso en el que la lista está vacía o solo aparecen redes de vecinos, no la tuya. El síntoma contrario, "veo la red pero no consigo conectar", se trata en otro artículo porque sus causas son otras (contraseña, DHCP, DNS, controlador del router).

Internamente, Windows necesita tres cosas para mostrar redes: un adaptador Wi-Fi activo con su controlador cargado, el servicio que escanea los canales (WLAN AutoConfig) en ejecución, y un router que esté emitiendo el nombre de red (SSID). Si una falla, la lista sale vacía.

Por qué tu red Wi-Fi no aparece: lo que puede estar fallando

Confirma qué está fallando antes de tocar nada

Antes de aplicar soluciones, conviene saber cuál de las cinco causas es la tuya. Con dos comprobaciones rápidas lo verás.

Abre el Administrador de dispositivos y mira tu adaptador Wi-Fi

1. Pulsa Win+X y elige Administrador de dispositivos.
2. Despliega Adaptadores de red.
3. Busca una entrada con "Wi-Fi", "Wireless" o "WLAN" en el nombre (suele ser Intel, Realtek, Qualcomm, MediaTek o Broadcom).
4. Si tiene una flecha hacia abajo gris, está deshabilitado: es la causa 1, ve a El adaptador Wi-Fi está deshabilitado.
5. Si no ves ningún adaptador inalámbrico, o sale con un triángulo amarillo (códigos 10 o 43), el controlador falta o falla: es la causa 5, ve a El adaptador no existe o falla con Código 10 o 43.
6. Si el adaptador sale sin triángulo ni flecha, el problema no es el adaptador: pasa a la siguiente comprobación.

Comprueba el servicio WLAN AutoConfig y otros dispositivos

1. Pulsa Win+R, escribe services.msc y pulsa Aceptar.
2. Busca Servicio de configuración automática de WLAN (el nombre interno es WlanSvc).
3. Si en Estado no pone "En ejecución", es la causa 2, ve a El servicio WLAN AutoConfig está parado.
4. Si está en ejecución, mira si el móvil u otro PC sí ve tu red Wi-Fi:

– Si solo este Windows no ve nada, el problema está en el PC (adaptador, controlador o configuración). – Si nadie ve ninguna red, el problema es del router (LED apagado o SSID oculto): ve a Ningún dispositivo ve la red o a Tu red no sale pero otras sí.

También puedes abrir Terminal como administrador (clic derecho en Inicio > Terminal (Administrador) en Windows 11; Windows PowerShell (Administrador) en Windows 10) y ejecutar:

sc query WlanSvc

NOMBRE_SERVICIO: WlanSvc
        TIPO               : 30  WIN32
        ESTADO             : 4  RUNNING
        ...

Si ESTADO no es 4 RUNNING, el servicio no está funcionando.

El adaptador Wi-Fi está deshabilitado: vuelve a encenderlo

Esta es la causa más frecuente y la más fácil de arreglar. Sucede cuando se desactiva por accidente con un atajo de teclado, desde el avión, o tras una actualización de Windows.

Habilita el adaptador desde el Administrador de dispositivos

1. Pulsa Win+X y abre Administrador de dispositivos.
2. Despliega Adaptadores de red.
3. Clic derecho sobre el adaptador con la flecha hacia abajo.
4. Elige Habilitar dispositivo.
5. Si la opción sale en gris, ve al menú Acción > Buscar cambios de hardware.
6. Si sigue sin verse, busca en el portátil un interruptor físico de Wi-Fi: puede ser una palanca lateral, un botón en el borde, o la combinación de la tecla Fn con una de función (suele tener un icono de antena). Actívalo.
7. Comprueba también que el modo avión esté desactivado en Configuración > Red e Internet > Modo avión.

Restablece la pila TCP/IP por si la red está "ahogada"

A veces el adaptador está habilitado, pero la configuración de red está tan dañada que no llega a pedir dirección al router. Forzar un reinicio de la pila TCP/IP suele desbloquearlo.

1. Abre Terminal como administrador (clic derecho en Inicio > Terminal (Administrador) en Windows 11; Windows PowerShell (Administrador) en Windows 10).
2. Ejecuta, en este orden:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

1. Reinicia el PC.

El servicio WLAN AutoConfig está parado: arráncalo

El servicio WlanSvc es el que escanea las bandas y rellena la lista de redes. Si está detenido, Windows no busca nada y la lista queda vacía aunque el adaptador esté bien. La ruta de servicios está en Comprueba el servicio WLAN AutoConfig.

Inicia el servicio y ponlo en automático

1. Pulsa Win+R, escribe services.msc y pulsa Aceptar.
2. Busca Servicio de configuración automática de WLAN y haz doble clic.
3. En Tipo de inicio, elige Automático.
4. Pulsa Iniciar y espera a que el estado pase a "En ejecución".
5. Pulsa Aceptar.
6. Reinicia el PC y abre la lista de redes.

Reinícialo por comandos si la interfaz no lo deja

Si la interfaz gráfica no permite cambiar el tipo de inicio o no se inicia, hazlo por comandos.

1. Abre Terminal como administrador.
2. Ejecuta:

sc config WlanSvc start=auto

sc start WlanSvc

1. El segundo comando debe devolver algo como STATE: 4 RUNNING.
2. Si falla, comprueba que el servicio dependiente Extensiones y notificaciones de la tarjeta de red (nombre interno ndlsaX) también esté en ejecución en services.msc.

Tu red no sale pero otras sí: el SSID puede estar oculto en el router

Si solo tu red no aparece pero las de los vecinos sí, hay dos posibilidades: tu router tiene desactivada la difusión del SSID, o estás fuera de su alcance. Primero descarta la distancia acercándote al router. Si la red sigue sin salir, puede ser un SSID oculto.

Conéctate a una red oculta manualmente desde Windows

1. Abre Configuración (Win+I).
2. Ve a Red e Internet > Wi-Fi > Administrar redes conocidas.
3. Pulsa Agregar una nueva red.
4. Escribe el nombre exacto de la red (distingue mayúsculas y minúsculas).
5. Elige el tipo de seguridad (lo normal es WPA2-Personal o WPA3-Personal; en Windows 11 puede salir "WPA3-Personal" si tu router lo soporta).
6. Escribe la contraseña y pulsa Guardar.
7. Conéctate desde la lista de Wi-Fi.

Quita el SSID oculto desde la página del router

Lo más cómodo a largo plazo es volver a emitir el nombre de red. Entra al panel del router y activa la difusión.

1. En el navegador, escribe 192.168.0.1 o 192.168.1.1 (el que venga en la pegatina del router).
2. Inicia sesión con el usuario y la contraseña de la pegatina o de la documentación.
3. Ve a la sección Wireless o Wi-Fi Settings.
4. Busca Broadcast SSID o Difusión del SSID y ponlo en Yes o Sí, tanto para la banda de 2,4 GHz como para la de 5 GHz.
5. Guarda los cambios.

Ningún dispositivo ve la red: mira el router y el interruptor

Si ni el móvil ni otros PCs detectan tu red, el problema está en el router o en su alimentación. Empieza por lo más simple.

Comprueba LED, botón Wi-Fi y cable del router

1. Mira el LED de WLAN o Wi-Fi del router. Si está apagado, el Wi-Fi está desactivado en el router.
2. Si el router tiene un botón físico de Wi-Fi en la carcasa, púlsalo una vez para encender la emisión.
3. Revisa que el cable de alimentación esté bien enchufado y que el LED de encendido se quede fijo.
4. Acércate al router con el móvil: si solo a corta distancia se ve la red, el problema es de cobertura o de antena, no de Windows.

Reinicia el router y comprueba con el móvil

1. Desenchufa el router de la corriente.
2. Espera 10 segundos y vuelve a enchufarlo.
3. Espera a que el LED de WLAN quede fijo (suele tardar 1-2 minutos).
4. Con el móvil, busca la red Wi-Fi.
5. Si el móvil la ve, el problema vuelve a estar en el PC: vuelve a Confirma qué está fallando.
6. Si nadie la ve, puede ser un problema del router o del operador: prueba a cambiar el canal Wi-Fi desde la página del router (canales 1, 6 u 11 en 2,4 GHz suelen ser los más estables). Si sigue igual, llama al operador.

El adaptador no existe o falla con Código 10 o 43: reinstala el controlador

Si en el Administrador de dispositivos el adaptador sale con triángulo amarillo o directamente no aparece, el controlador falta o está dañado. Esto pasa tras actualizaciones grandes de Windows, al instalar un Windows limpio, o cuando un driver genérico no es compatible con el chip.

Reinstala el controlador desde Windows Update y el fabricante

1. Pulsa Win+X y abre Administrador de dispositivos.
2. Clic derecho sobre el adaptador con el triángulo amarillo.
3. Elige Desinstalar dispositivo.
4. Marca la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo y pulsa Desinstalar.
5. Reinicia el PC. Windows debería reinstalar un controlador genérico automáticamente.
6. Si no aparece, ve a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales (Windows 11) o Configuración > Windows Update > Ver actualizaciones opcionales (Windows 10) y busca un driver en la sección Actualizaciones de controladores.
7. Si sigue sin funcionar, descarga el driver desde la web del fabricante del portátil (HP, Lenovo, Dell, ASUS, Acer…) o del fabricante del chip (Intel, Realtek, MediaTek, Qualcomm), eligiendo el modelo exacto.

Si no tienes internet para descargar el driver, usa otro equipo o el móvil

Si no hay Wi-Fi ni Ethernet en ese PC, no podrás descargar el driver desde él. Tienes dos opciones.

1. Desde otro PC: entra a la web del fabricante del portátil o del chip, descarga el .exe o .zip del modelo exacto y pásalo a un USB.
2. Con el móvil por USB: conecta el móvil al PC con un cable USB y activa el anclaje de red USB (USB tethering) en los ajustes del móvil. Windows lo suele reconocer como adaptador de red sin driver, lo que te da internet suficiente para descargar el driver de Wi-Fi desde la web del fabricante.

Si nada de esto ha recuperado la red Wi-Fi

Si has recorrido las cinco causas y la red sigue sin salir, hay tres frentes que revisar: un ajuste de red corrupto, un programa de inicio que interfiere, o un fallo de hardware.

Restablecimiento de red de Windows y antivirus que puedan bloquear

1. Abre Configuración (Win+I).
2. Ve a Red e Internet > Configuración de red avanzada.
3. Pulsa Restablecimiento de red y luego Restablecer ahora.
4. Espera a que el PC se reinicie.

1. Mientras, desactiva temporalmente el antivirus de terceros y cualquier cliente VPN para descartar que bloqueen la conexión. Si con ellos desactivados la red aparece, el problema es del antivirus o de la VPN (revisa su configuración o desinstálalos). Vuelve a activarlos después.

Reinicio limpio y último recurso: técnico o soporte del fabricante

1. Comprueba que Windows está al día: Configuración > Windows Update y pulsa Buscar actualizaciones.
2. Haz un arranque en limpio para descartar que un programa de inicio sea el culpable:

– Pulsa Win+R, escribe msconfig y pulsa Aceptar. – Ve a la pestaña Servicios, marca Ocultar todos los servicios de Microsoft y pulsa Deshabilitar todo. – Ve a la pestaña Inicio de Windows y pulsa Abrir el Administrador de tareas; deshabilita todos los elementos de inicio. – Reinicia el PC. – Si en limpio sí aparecen redes Wi-Fi, el culpable era un programa de inicio. Vuelve a habilitar servicios y elementos de inicio hasta dar con el que falla.

1. Si tras esto el adaptador sigue sin aparecer en el Administrador de dispositivos, es un fallo de hardware: la tarjeta Wi-Fi puede estar rota o el cable de antena suelto (en portátiles). Toca la garantía o llama al soporte del fabricante del equipo.

Lo que ya has descartado sobre la red Wi-Fi que no aparece

Has cubierto las cinco causas más frecuentes: adaptador deshabilitado, servicio WLAN AutoConfig parado, SSID oculto en el router, router sin emisión y controlador ausente o roto. La regla para saber a quién llamar es clara: si ningún dispositivo ve la red, el problema es del router o del operador; si solo este PC falla, el problema es de Windows, del controlador o del hardware del equipo. Este artículo se centra en el caso "la red no aparece"; si la red sí sale pero no consigues conectarte, esa es otra historia con otras causas (DHCP, DNS, controlador del router, contraseña). Cuando termines, ten a mano las contraseñas de tus redes Wi-Fi, porque el restablecimiento de red las borra.

Dudas sobre la red Wi-Fi que no aparece en Windows