Windows 10

Reparar Windows 10: cómo hacerlo sin perder archivos

octubre 25, 2026 Window Error 12 min read
Reparar Windows 10: cómo hacerlo sin perder archivos

Si Windows 10 no arranca, va lento o muestra pantallas azules, hay varias formas de arreglarlo desde el propio equipo o desde el entorno de recuperación (WinRE), y la mayoría conservan programas y archivos. Esta guía va de la más probable (el bucle de "Preparando reparación automática" y "Su PC no se inició correctamente") a lo que ya no soluciona nada: una reinstalación limpia. Sirve para Windows 10 en general; recuerda que Windows 10 dejó de tener soporte el 14 de octubre de 2025 y que los datos aquí están comprobados en octubre de 2026.

Qué puede estar mal cuando Windows 10 falla

Windows 10 puede fallar al arrancar (pantallas azules, bucle de reparación automática) o hacerlo pero ir mal (lentitud, cuelgues, programas que dejan de responder). Lo que arregla esta guía es la imagen de Windows, los archivos protegidos del sistema y el arranque: los datos del usuario, los programas instalados y los discos se quedan como están. Si Windows 10 dejó de actualizarse, eso se debe a que terminó su soporte; aquí se repara lo que ya falla, no se reactiva el soporte.

Cuidado: Antes de cualquier reparación que borre datos (Restablecer este PC, instalación limpia), conviene hacer una copia de seguridad de los archivos importantes.

Por qué Windows 10 no arranca o va mal: lo que puede estar fallando

Lo que ves Causa más común Dónde se arregla
Bucle de "Preparando reparación automática" o "Su PC no se inició correctamente" Archivos de arranque o del sistema dañados, controlador reciente, disco La reparación automática no para o Windows no inicia: repara el arranque
Windows arranca pero va lento o falla sin patrón Archivos protegidos dañados, imagen de Windows deteriorada Windows va mal pero arranca: repara los archivos del sistema
Errores al cargar Windows, eventos de disk en el Visor de eventos Disco con errores del sistema de archivos o sectores defectuosos El disco falla: chkdsk C: /f desde WinRE
Nada de lo anterior arregla el problema Imagen rota o instalación muy deteriorada Reinstalar Windows 10 sin perder nada

Averigua qué tiene Reparado antes de arreglar

Antes de tocar nada, tres comprobaciones rápidas dicen por dónde van los tiros: el Visor de eventos para saber si el fallo viene del software o del disco, chkdsk /scan para ver el estado del disco, y reagentc /info para confirmar que el entorno de recuperación está listo y se puede entrar con Mayús + Reiniciar.

El Visor de eventos: las fuentes y los IDs

El Visor de eventos guarda el historial del sistema. Hay que mirar Registros de Windows > Sistema y filtrar por origen Application Error y wininit. Si aparecen IDs 1001, 41 o 7000-7999, el problema apunta a archivos del sistema o controladores; los eventos con origen disk apuntan al disco. La ruta es:

Visor de eventosRegistros de WindowsSistema

Comprueba el disco con chkdsk /scan

chkdsk /scan revisa NTFS sin necesidad de desmontar la unidad, por lo que puede hacerse con Windows abierto. Hay que abrir el Símbolo del sistema como administrador (clic derecho en Inicio > Windows PowerShell (Administrador) o Terminal (Administrador) en Windows 11) y escribir:

chkdsk C: /scan

Si dice "Windows ha examinado el sistema de archivos y no encontró problemas", el problema es de software y va a Windows va mal pero arranca: repara los archivos del sistema. Si dice "encontró errores" o "uno o más problemas", hay que programar chkdsk C: /f para el próximo reinicio.

Comprueba: El Visor de eventos > Registros de Windows > Aplicación, origen Wininit, guarda el detalle del resultado.

El estado del entorno de recuperación

Para comprobar si WinRE está activado, abre el Símbolo del sistema como administrador y escribe:

reagentc /info

Si dice "Enabled", se puede entrar al menú azul con Mayús + clic en Reiniciar. Si dice "Disabled", hay que activarlo con reagentc /enable (necesita la partición de recuperación) o entrar desde un USB de instalación de Windows 10.

La reparación automática no para o Windows no inicia: repara el arranque

Este caso es para cuando Windows no arranca: bucle de "Preparando reparación automática", mensaje "Su PC no se inició correctamente" o "La reparación automática no pudo reparar tu PC". Se empieza por lo que no rompe nada (Reparación de inicio), luego DISM/SFC desde el Símbolo del sistema de WinRE, y al final bcdboot si el equipo usa UEFI.

Bucle: reparación de inicio

En la pantalla azul de Opciones avanzadas hay que ir a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación de inicio. Dejar que termine el análisis y reiniciar. Si el equipo vuelve al bucle, se pasa al siguiente paso.

Comprueba: Si el equipo arranca normalmente, está arreglado. Si vuelve a la pantalla azul, hay que seguir con el Símbolo del sistema.

Bucle: desde el Símbolo del sistema de WinRE

Desde Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema, hay que escribir:

bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

En equipos UEFI, si bootrec /fixboot da "Acceso denegado", hay que asignar una letra (por ejemplo S:) a la partición EFI con diskpart y luego recrear el arranque con:

bcdboot C:\Windows /s S: /f UEFI

En WinRE la letra de la unidad de Windows puede no ser C: con diskpart > list volume o dir C:\Windows (debe que el contenido se vea) antes de ejecutar los comandos.

Comprueba: Tras reiniciar, si Windows arranca y se ven los archivos en C:\Windows, el arranque está reparado. Si sigue el bucle, hay que ir a El disco falla: chkdsk C: /f desde WinRE.

Windows va mal pero arranca: repara los archivos del sistema

Este caso es para cuando Windows arranca pero va lento, falla sin patrón o algunos programas no responden. Lo primero es la imagen de Windows con DISM, y después SFC para los archivos protegidos.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM reparó la imagen de Windows descargando los archivos buenos desde Windows Update. Hay que abrir el Símbolo del sistema como administrador y escribir:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Tarda de 10 a 30 minutos y puede quedarse parada en el 62 % o el 84 %: hay que esperar. Si da el error 0x800f081f, significa que Windows Update no encuentra los archivos buenos; entonces hay que montar la ISO de la misma versión e idioma y usar /Source y /LimitAccess. Por ejemplo:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
Comprueba: Si termina sin error (la barra llega al 100 %), la imagen está reparada. Si da 0x800f081f, hay que repetir con la ISO montada y la misma versión.

sfc /scannow al terminar

SFC revisa los archivos protegidos y repara los dañados desde la copia local. Tras DISM, hay que escribir en el Símbolo del sistema como administrador:

sfc /scannow

Tarda de 5 a 20 minutos. Al terminar, dice una de estas:

Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.

Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y los reparó correctamente.

Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados pero no pudo reparar algunos de ellos.

En el último caso hay que reiniciar y volver a pasar sfc /scannow. El detalle queda en C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.

Comprueba: Si el mensaje es "no encontró ninguna infracción" o "los reparó correctamente", los archivos del sistema están bien. Si sigue diciendo "no pudo reparar algunos" tras un segundo sfc, hay que ir a Reinstalar Windows 10 sin perder nada.

El disco falla: chkdsk C: /f desde WinRE

Este caso es para cuando chkdsk /scan encontró errores o el Visor de eventos muestra eventos de origen disk. "CHKDSK no está disponible para unidades RAW" no se arregla aquí; eso ocurre cuando Windows no reconoce el sistema de archivos y hay que copiar los datos antes de formatear.

Disco: chkdsk C: /f programado

Desde el Símbolo del sistema de WinRE, primero hay que comprobar la letra de la unidad con dir C:\Windows (si no se ven los de Windows, probar otra letra). Luego:

chkdsk C: /f

Si hay sectores defectuosos, se añade /r (incluye /f y tarda horas en discos grandes):

chkdsk C: /r

En la unidad del sistema pregunta si programarlo para el próximo reinicio; hay que pulsar S y reiniciar.

Comprueba: Tras reiniciar, chkdsk muestra el resultado en pantalla y el Visor de eventos > Registros de Windows > Aplicación, origen Wininit, lo guarda. Si dice "no encontró problemas", el disco está bien.

Disco: el disco puede estar muriendo

Si chkdsk /r encuentra muchos sectores defectuosos, se olistan sonidos raros o la herramienta SMART del fabricante dice que el disco está mal, el disco está fallando.

Nota: Cada uso puede empeorarlo. Hay que sacar una copia de los datos importantes a otra unidad y revisar la herramienta del fabricante (CrystalDiskInfo, SeaTools, Data Lifeguard, según marca).

Reinstalar Windows 10 sin perder nada

Si todo lo anterior no basta, queda reinstalar. Primero la reinstalación en contexto desde la ISO (no toca los programas ni los archivos), después "Restablecer este equipo" y, al final, la instalación limpia.

La reinstalación en contexto desde la ISO

Hay que descargar la ISO de Windows 10 de la misma edición e idioma desde la web oficial de Microsoft (la herramienta de creación de medios). Se monta la ISO (doble clic) y se ejecuta setup.exe desde dentro de Windows, eligiendo "Conservar archivos y aplicaciones". Tarda una hora o más y reinicia varias veces.

Comprueba: Tras reiniciar, si Windows arranca y los datos están al igual que antes, la reinstalación en contexto ha funcionado.

Restablecer este equipo conservando archivos

La ruta en Windows 10 es:

ConfiguraciónActualización y seguridadRecuperaciónRestablecer este equipoConservar mis archivos

Deja una copia de seguridad hecha antes por si algo va mal. Reinicia varias veces y deja que termine.

Comprueba: Si Windows arranca con los archivos al igual que antes, está. Si algo falta, la copia de seguridad lo recupera.

Cuando nada de esto funciona

Los últimos recursos, de menos a más drásticos.

Arrancar en modo seguro desde WinRE

Desde Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar, hay que pulsar la tecla 4 (modo seguro) o 5 (modo seguro con funciones de red). Desde ahí se puede desinstalar el último controlador o la última actualización con el botón Desinstalar de Windows Update.

Comprueba: Si Windows arranca en modo seguro, el problema es del software normal; se puede revertir el cambio y volver a entrar en Windows normal.

Recuperar los datos antes de reinstalar limpio

Si se va a hacer una instalación limpia, primero hay que sacar los datos. Hay que arrancar desde el USB de instalación de Windows 10 > Reparar el equipo > Símbolo del sistema, y copiar lo importante a otra unidad con:

xcopy C:\Users\TuUsuario\Documents D:\Copia /E /H /K

(la letra y la ruta varían según el caso).

Comprueba: Si los archivos están al igual que en la otra unidad, se puede formatear.

Instalación limpia desde USB

Hay que crear el medio de instalación con la herramienta oficial de Microsoft, arrancar desde el USB y, en la primera pantalla, elegir "Reparar el equipo" si aún se quiere intentar; si no, "Instalar ahora" y elegir la opción personalizada para formatear la partición de Windows.

Comprueba: Tras instalar, Windows arranca con la pantalla de bienvenida; se puede empezar desde cero.

Lo que ya has descartado al reparar Windows 10

  • La causa más probable del bucle de "Preparando reparación automática" son archivos de arranque o del sistema dañados.
  • Lo segundo a ver es el disco (con chkdsk /scan).
  • Lo tercero a usar es DISM para la imagen de Windows y SFC para los archivos protegidos.
  • La reinstalación en contexto desde la ISO conserva archivos y programas.
  • "Restablecer este equipo" también los conserva, y es más drástico.
  • La instalación limpia es el último recurso.

Si al pasar por todas estas capas Windows 10 sigue fallando, queda copiar los datos y reinstalar limpio desde USB. Los datos aquí están comprobados en octubre de 2026.

Dudas sobre cómo reparar Windows 10

1. Cómo reparar Windows 10 desde el Símbolo del sistema

Arranca tu PC con un USB o DVD de instalación de Windows 10, elige "Reparar tu equipo", luego "Solución de problemas", "Opciones avanzadas" y "Símbolo del sistema". Desde allí ejecuta los comandos sfc /scannow para revisar archivos del sistema y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth para reparar la imagen dañada, reiniciando al terminar.

2. Cómo reparar Windows 10 usando un USB de instalación

Crea un USB booteable con la Media Creation Tool de Microsoft en otro equipo, configúralo como primer arranque en la BIOS y selecciona "Reparar tu equipo" en la pantalla inicial. Esto te permite acceder al entorno de recuperación para usar Restaurar sistema, la consola de comandos o reinstalar Windows 10 sin perder tus archivos personales.

3. Cómo restaurar Windows 10 de fábrica desde el arranque

Enciende el PC y pulsa repetidamente F8, F11 o la tecla que indique tu fabricante durante el arranque hasta entrar a las opciones de recuperación. Selecciona "Solucionar problemas", luego "Restaurar este equipo" o "Restablecer el equipo" y elige si quieres conservar tus archivos o borrarlos por completo.

4. Cómo reparar Windows 10 desde USB sin perder archivos

Arranca desde el USB de instalación de Windows 10 y elige "Reparar tu equipo" en vez de "Instalar ahora". Accede a "Solución de problemas", prueba primero "Reparación de inicio" y después "Restaurar sistema" para revertir a un punto anterior; tus documentos y programas permanecerán intactos si el problema se soluciona así.

5. Cómo reparar el arranque de Windows 10 desde la BIOS

Configura la prioridad de arranque en la BIOS para que tu USB sea el primer dispositivo y guarda los cambios. Al iniciar desde el USB, selecciona "Reparar tu equipo", entra en "Opciones avanzadas" y ejecuta "Reparación de inicio", que diagnostica y corrige automáticamente los fallos que impiden cargar el sistema operativo.

6. Cómo restaurar Windows 10 a un punto de restauración anterior

Pulsa Win+R, escribe sysdm.cpl y acepta; en la pestaña "Protección del sistema" haz clic en "Restaurar sistema" y elige un punto anterior al problema. Confirma y espera a que el proceso termine; tus archivos personales no se modifican, pero sí se quitan programas y actualizaciones instalados después de ese punto.

Fuentes

  1. MicrosoftReparaciones en linea (Windows 10) – Microsoft Q&Aconsultado el 15/10/2026
  2. MicrosoftReparación de inicio | Microsoft Supportconsultado el 15/10/2026
  3. MicrosoftReparación de inicio y bootrec — documentación oficialconsultado el 15/10/2026
  4. MicrosoftCorregir problemas con Windows Update (reinstalar Windows sin perder nada) — documentación oficialconsultado el 15/10/2026
  5. MicrosoftBucle de «Preparando reparación automática» / «Su PC no se inició correctamente» — documentación oficialconsultado el 15/10/2026