Punto de restauración en Windows 11 y 10: qué es y cómo crearlo y usarlo

Si tu PC ha empezado a ir mal tras instalar un driver, un programa o una actualización y quieres volver atrás sin perder tus fotos y documentos, lo que buscas es un punto de restauración: una foto del estado de Windows en una fecha concreta. La solución más probable es que la Protección del sistema esté apagada en la unidad C:; se enciende, se crea un punto antes del cambio que da miedo y, si algo se rompe, se restaura con rstrui. Lo que sigue vale para Windows 11 y Windows 10; en Windows 10 conviene tener presente que ya no recibe soporte general desde el 14 de octubre de 2025.

Qué es un punto de restauración y qué guarda de verdad

Un punto de restauración es una instantánea que Windows guarda para poder devolver el sistema a un estado anterior cuando algo va mal. Devuelve la configuración del sistema, los controladores, los programas instalados y el registro de Windows a como estaban en la fecha del punto. No toca tus documentos, fotos, vídeos, correos ni archivos personales: para eso existen el Historial de archivos, OneDrive o una copia de seguridad completa. Tampoco recupera archivos borrados por accidente. Solo funciona si la Protección del sistema está activada en la unidad donde está Windows, y solo sirve para esa unidad (si tienes el sistema en C:, el punto se crea en C:). Por eso muchos equipos no tienen puntos disponibles sin que el usuario lo sepa.

Por qué no tienes puntos de restauración o no funcionan

Comprueba el estado de la protección y los puntos disponibles

Antes de tocar nada conviene saber qué tiene tu equipo. Hay que abrir la ventana clásica de Propiedades del sistema, mirar la columna Protección de cada unidad y revisar la lista de puntos existentes; también cuánto espacio usa ya la protección. Si el uso está al máximo, Windows va borrando los puntos antiguos para hacer sitio y solo quedan los recientes. Con esa información a la vista sabrás si el problema es que la protección está apagada, que no hay espacio o que los puntos que tenías ya no están.

Abrir «Crear un punto de restauración» y leer el estado

Pasos:

1. Pulsa Win+R, escribe sysdm.cpl y pulsa Enter.
2. Entra en la pestaña Protección del sistema.
3. En la lista de unidades, mira la columna Protección: la unidad C: debe decir Activado.
4. En Windows 11 también puedes llegar desde Configuración > Sistema > Acerca de > Configuración avanzada del sistema.

Ver el espacio usado por la protección y los puntos existentes

Pasos:

1. En la pestaña Protección del sistema, selecciona la unidad C:.
2. Pulsa Configurar; arriba verás Uso actual (lo que ya consumes) y Uso máximo (el espacio reservado).
3. Vuelve a la pestaña principal: en la parte de abajo aparece la lista de puntos disponibles.
4. Si el uso está al máximo, los antiguos se han borrado y solo quedan los más recientes.

Activa la protección y crea un punto a mano

La causa más frecuente de no tener puntos es tener la Protección del sistema apagada en C:. Se enciende, se reserva un poco de espacio (en discos grandes, sobre el 5 %) y se crea el punto antes del cambio que da miedo (instalar un driver nuevo, tocar el registro, actualizar Windows). Esto es lo que arregla los casos de la tabla en los que la unidad aparece «Desactivado», el espacio está al 0 % o la lista está vacía tras una actualización desde Windows 7 u 8.1.

Encender la Protección del sistema en C: y ajustar el espacio

Pasos:

1. Pulsa Win+R, escribe sysdm.cpl y abre la pestaña Protección del sistema.
2. Selecciona la unidad C: y pulsa Configurar.
3. Marca Restaurar la configuración del sistema y versiones anteriores de archivos.
4. Mueve el deslizador Uso máximo según el tamaño del mismo (sobre el 5 % en discos grandes).
5. Pulsa Aplicar y Aceptar.

Crear el punto con nombre claro

Pasos:

1. En la pestaña Protección del sistema, con C: seleccionado, pulsa Crear.
2. Escribe una descripción clara, por ejemplo "antes de instalar drivers" o "antes de actualizar a 26H2".
3. Pulsa Crear y espera; tarda entre 30 segundos y 2 minutos.

Restaura el sistema a un punto anterior con rstrui

Cuando algo va mal tras instalar un driver, un programa o una actualización, vuelve al punto que creaste antes. Esta es la parte que usa la herramienta rstrui (Restaurar sistema): devuelve los archivos del sistema, los controladores, los programas y el registro a como estaban en esa fecha, sin tocar tus archivos personales. Los programas que instalaste después del punto se desinstalarán; los que ya tenías vuelven a su versión anterior.

Abrir el asistente de Restaurar sistema

Win+R > rstrui

Pasos:

1. Pulsa Win+R, escribe rstrui y pulsa Enter.
2. Si Windows no arranca, entra en Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema desde el entorno de recuperación (WinRE).
3. En Windows 11 también puedes llegar desde Configuración > Sistema > Recuperación > Restaurar sistema.

Elegir el punto, escanear programas afectados y restaurar

Pasos:

1. En el asistente, marca Elegir otro punto de restauración si tienes varios y pulsa Siguiente.
2. Marca Mostrar más puntos para ver los antiguos y elige el que se creó antes del problema.
3. Pulsa Buscar programas afectados para ver qué se quitará; anota lo que te interese reinstalar luego.
4. Pulsa Siguiente, Finalizar y confirma.
5. El equipo se reinicia y la restauración tarda entre 10 y 30 minutos.

La restauración falla o no aparece el punto que buscas

Cuando la lista está vacía, el punto da error o Windows no consigue arrancar, la causa suele ser un punto dañado, metadatos de más de 64 MB o que la Protección del sistema no estaba activada. Se prueba con otro punto, se repara desde el entorno de recuperación y, si nada funciona, se restablece el equipo conservando los archivos.

Probar otro punto disponible o ejecutar desde WinRE

Pasos:

1. Si la lista sale vacía en Windows, entra en WinRE: Configuración > Sistema > Recuperación > Opciones avanzadas > Reiniciar ahora.
2. Elige Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.
3. Si BitLocker está activo, ten a mano la clave de recuperación de 48 dígitos antes de empezar.
4. Si Windows no arranca, fuerza tres apagados seguidos durante el arranque para abrir WinRE.

Cuando devuelve «Los datos no son válidos» (0x8007000D)

El código 0x8007000D es un HRESULT que envuelve al error Win32 0x000D (los datos no son válidos): el punto está corrupto o sus metadatos superan los 64 MB. Pasos:

1. Vuelve al asistente y elige otro punto de la lista.
2. Si no hay más puntos, entra en Propiedades del sistema > Protección del sistema, selecciona C: y pulsa Configurar para borrar solo el punto dañado.
3. Si sigue sin haber puntos válidos, restablece el equipo conservando los archivos (siguiente parte).

Si nada funciona: restablecer el PC o la instalación en limpio

Cuando ni Restaurar sistema ni los puntos arreglan el problema (sueles ver errores repetidos, ningún punto válido o Windows que no arranca), queda restablecer el equipo o reparar la instalación sobre el sistema actual. Es el último recurso: deja Windows como recién instalado y habrá que reinstalar los programas. Crea un punto nuevo en cuanto termine, antes de tocar nada más.

Restablecer conservando los archivos personales

Pasos:

1. Abre Configuración > Sistema > Recuperación.
2. Pulsa Restablecer este PC y elige Conservar mis archivos.
3. Selecciona Descarga en la nube o Reinstalación local según prefieras.
4. Confirma y espera; el equipo se reinicia varias veces.
5. Al volver al escritorio, abre Crear un punto de restauración y crea el primer punto del equipo recién restaurado.

Reparación con instalación en su sitio

Lo que ya has descartado del punto de restauración

• No recupera documentos borrados ni fotos: para eso, Historial de archivos o copia de seguridad.
• No es una copia de seguridad completa: solo vuelve el sistema a una fecha, no restaura el disco entero.
• No funciona con la Protección apagada: si C: estaba «Desactivado», no hay punto válido.
• Con BitLocker activo hace falta la clave de recuperación de 48 dígitos o la restauración no avanza.

Si tras esto el problema sigue, el siguiente paso es la reinstalación limpia desde el medio oficial de Microsoft.

Datos comprobados en octubre de 2026.

Dudas sobre el punto de restauración en Windows