La HP DeskJet F2180 es una impresora USB muy extendida que sigue dando guerra con su controlador en Windows 11 y en Windows 10. Si te la reconoce pero no imprime, imprime y no escanea, o directamente no aparece, lo más probable es que falte el paquete de HP o esté roto tras una actualización. Este artículo va de eso: del controlador oficial (impresión y escaneo), no de la red ni de software de terceros.
Qué pide la HP DeskJet F2180 a Windows
La F2180 es una impresora USB sin WiFi. Windows la identifica por su hardware con el identificador USB Vendor ID 03f0 y Product ID 7d04, y su escáner plano llega a 1200 DPI ópticos. Para usarla entera hace falta el paquete de software completo de HP (controlador de impresión + componente de escaneo) descargado desde support.hp.com, en la versión exacta de Windows que muestra winver. El paquete básico de Windows Update solo cubre impresión y suele dejar el escaneo fuera de juego, así que la fuente fiable es la web de HP.
Lo que ves con la F2180 y por qué pasa
| Lo que ves en tu PC | Causa más probable | Dónde se arregla |
|---|---|---|
| No imprime ni escanea, no aparece en Impresoras y escáneres | Falta el controlador o el paquete de HP | Falta el controlador de la F2180: instálalo desde la web de HP |
| Imprime pero no escanea, HP Scan no abre | Falta o está roto el componente de escaneo del paquete de HP | Imprime pero no escanea: reinstala solo el componente de escaneo |
| No la detecta Windows al conectar el USB | Cable USB defectuoso, puerto que no da energía o driver de USB fallando | Comprueba si Windows ve la HP DeskJet F2180 y qué falla |
| Triángulo amarillo en el Administrador de dispositivos con Código 28, 39 o 43 | Controlador dañado, bloqueado o no se ha cargado | El Administrador de dispositivos marca Código 28, 39 o 43 en la F2180 |
| Tras una actualización de Windows dejó de escanear | El paquete de HP se ha roto o lo ha sobrescrito Windows Update | Windows 10 ya no recibe soporte y la F2180 falla: qué cambia |
| Avisos que piden cambiar a VueScan porque HP no actualiza | Software de HP obsoleto en Windows 10/11; VueScan es alternativa, no solución oficial | Lo que ya has descartado de la HP DeskJet F2180 |
Comprueba si Windows ve la HP DeskJet F2180 y qué falla
Antes de tocar nada conviene saber qué ve el sistema. Con la F2180 encendida y por USB, abre el Administrador de dispositivos y la lista de impresoras; lo que aparezca allí apunta la causa y la parte donde se arregla.
El Administrador de dispositivos: la F2180 y su código
Win+X > Administrador de dispositivos, o Win+R > devmgmt.msc. Mira en Colas de impresión y en Controladoras de bus serie universal (USB). Si la F2180 sale con un triángulo amarillo, abre sus Propiedades > General > Estado del dispositivo y anota el Código de error (28, 39 o 43 son los habituales) y el mensaje. La pestaña Detalles > Id. de hardware debe incluir la cadena USB\VID_03F0&PID_7D04; si no, Windows no la está reconociendo como F2180.
La lista de impresoras y el estado del escáner
En Windows 10:
Si la F2180 sale con el estado "Sin conexión" o "Desactivado", el problema está en el cable, en el puerto USB o en el servicio de cola, no en Windows. Si no sale, abre Panel de control > Dispositivos e impresoras y mira si quedó como dispositivo genérico.
El Visor de eventos: el origen PrintSpooler y el USB
Win+R > eventvwr.msc. Revisa Registros de Windows > Sistema y filtra por origen PrintSpooler. Si hay avisos con la cadena USB\VID_03F0&PID_7D04, el puerto USB o el driver de la F2180 fallan; el sistema está bien.
Falta el controlador de la F2180: instálalo desde la web de HP
Es la causa más habitual. El paquete de HP trae impresión y escaneo y se descarga gratis desde la web oficial.
Descarga el paquete completo desde support.hp.com
- Entra en support.hp.com y busca "DeskJet F2180 driver".
- Elige la versión de Windows que muestra Win+R >
winver(por ejemplo, Windows 11 25H2). - Descarga el paquete "Controlador y software completo" (full feature), no el básico.
- Evita enlaces de terceros y webs de DLL sueltas.
Instálalo y reinicia
- Haz clic derecho sobre el archivo descargado y elige "Ejecutar como administrador".
- Conecta la F2180 por USB cuando el instalador te lo pida.
- Espera a que termine y reinicia Windows.
- Al volver, abre
Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneresy comprueba que la F2180 sale como "Lista".
Imprime pero no escanea: reinstala solo el componente de escaneo
Pasa cuando el driver de impresión está bien pero el de escaneo falta o está roto. Ambos vienen juntos en el paquete de HP, así que la solución es reinstalar ese paquete completo.
Reinstala el paquete completo de HP
- Abre
Panel de control > Programas > Desinstalar un programa. - Desinstala todo lo que sea de la F2180 o "HP DeskJet F2100 series".
- Vuelve a ejecutar como administrador el instalador descargado antes.
- Reinicia y comprueba el escáner.
Comprueba que HP Scan reconoce la F2180
- Abre "HP Scan" desde el menú Inicio.
- Si la F2180 sale en la lista de escáneres, haz una vista previa de una página.
- Si escanea, el componente está bien.
El Administrador de dispositivos marca Código 28, 39 o 43 en la F2180
El driver está dañado, bloqueado o no se ha cargado. El sistema lo deja marcado con el triángulo amarillo en el Administrador de dispositivos.
Desinstala el dispositivo y reinstálalo desde cero
- En el Administrador de dispositivos, clic derecho sobre la F2180 (o sobre la entrada con triángulo amarillo en
Colas de impresiónoControladoras de bus serie universal (USB)). - Elige "Desinstalar dispositivo" y marca "Eliminar el software de controlador" si aparece la casilla.
- Reinicia Windows; al volver detectará la F2180 y usará el paquete de HP ya instalado.
Actualiza el controlador apuntando al paquete descargado
- Clic derecho sobre la F2180 > "Actualizar controlador".
- Elige "Buscar software de controlador en el equipo" y luego "Elegir de una lista de controladores de dispositivo en el equipo".
- Pulsa "Usar disco" y apunta a la carpeta donde se extrajo el paquete de HP.
- Para evitar que Windows Update lo sobrescriba, ve a
Configuración > Windows Update > Opciones avanzadasy desmarca "Recibir actualizaciones de otros productos de Microsoft" solo si sabes que ese paso te está reventando la versión.
Windows 10 ya no recibe soporte y la F2180 falla: qué cambia
Windows 10 dejó de tener soporte el 14/10/2025; los particulares solo pueden recibir parches de seguridad con ESU hasta el 13/10/2026. Algunas actualizaciones han roto el escaneo de impresoras antiguas como esta. En Windows 11 lo más probable es que baste reinstalar el controlador.
En Windows 11: reinstala el paquete de HP y listo
- Abre
Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneresy elimina la F2180 si aparece. - Ejecuta como administrador el instalador del paquete completo de HP.
- Reinicia y comprueba impresión y escaneo.
En Windows 10: desactiva el aislamiento del núcleo y prueba
- Ve a
Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Seguridad del dispositivo > Detalles de aislamiento del núcleo. - Desmarca "Integridad de memoria" (apaga y enciende para que se aplique).
- Prueba a imprimir y escanear.
- Si funciona, deja esa parte apagada o plantéate subir a Windows 11, porque sin soporte no habrá más arreglos oficiales para la F2180.
La F2180 sigue sin funcionar: reinstalación limpia y último recurso
Si tras reinstalar el paquete y borrar el dispositivo sigue igual, el problema está más abajo. Pasa al solucionador de impresión y, si tampoco, restaura Windows sin perder archivos.
Vuelve a instalar el paquete de HP con el solucionador de problemas de impresión
En Windows 10:
En Windows 11:
Ejecútalo, reinicia y repite la instalación del paquete de HP.
Restaura Windows sin perder archivos
En Windows 10:
En Windows 11:
Deja que reinstale Windows, vuelve a instalar el paquete de la F2180 y comprueba impresión y escaneo.
Lo que ya has descartado de la HP DeskJet F2180
- Instalación del paquete completo de HP desde support.hp.com
- Errores del Administrador de dispositivos: Código 28, 39 y 43
- Impresión y escaneo por USB en Windows 11 y Windows 10
- Reactivación tras actualizaciones que rompen el escaneo
- Reinstalación limpia y restauración de Windows sin perder archivos
- No cubre: conexión por red, los modelos DeskJet F2100, F2110, F2120, F2128, F2140, F2179, F2185, F2187 y F2188 salvo que compartan el mismo paquete, ni software de terceros como VueScan.
Datos comprobados en octubre de 2026. Si tu F2180 sigue sin responder tras seguir esta guía, el problema es de hardware (cable, puerto USB o la propia impresora) y conviene probar con otro PC.
Dudas sobre el controlador de la HP DeskJet F2180
1. ¿Cómo se instala el driver de la HP DeskJet F2180 en Windows 10 de 64 bits?
Descárgalo desde la página de soporte de HP eligiendo Windows 10 (64-bit) como sistema y la DeskJet F2180 como modelo; ejecuta el instalador, conecta la impresora por USB cuando lo pida y reinicia. Si Windows Update ya lo reconoció, aparecerá sola en Impresoras y escáneres sin instalar nada a mano.
2. ¿Dónde se descarga gratis el driver de la HP DeskJet F2180 para Windows 10?
La descarga oficial y gratuita está en support.hp.com buscando “DeskJet F2180” y eligiendo tu versión de Windows 10 (32 o 64 bits). Evita páginas de terceros que ofrecen “drivers gratis”, porque suelen traer adware o versiones anticuadas; HP los mantiene actualizados en su web.
3. ¿Qué cartuchos usa la HP DeskJet F2180?
Usa dos cartuchos: el negro HP 21 (XL disponible como HP 21XL) y el tricolor HP 22 (XL como HP 22XL), ambos de inyección de tinta. En la etiqueta de la tapa delantera de la impresora están serigrafiados los números 21 y 22 para que no te confundas al comprarlos.
4. ¿Cuánto cuesta la HP DeskJet F2180 y se sigue vendiendo?
Es un modelo descatalogado: HP dejó de fabricarlo hace años, así que solo se encuentra de segunda mano o reacondicionada en tiendas online, con precios que en 2026 rondan entre 20 y 60 USD (~53 € · ~1.110 MXN · ~191.070 COP · ~90.840 ARS) según el estado y los cartuchos incluidos. Para una impresora nueva con soporte oficial conviene mirar modelos posteriores de la gama DeskJet o Ink Advantage.
5. ¿Se puede instalar la HP DeskJet F2180 en Windows sin usar el CD?
Sí, sin CD: descargas el driver desde support.hp.com, lo ejecutas y, cuando lo pida, conectas el cable USB. Si Windows 10 u 11 la detecta sola al enchufarla y la agrega a Impresoras y escáneres, no hace falta descargar nada más; el propio Windows Update trae un driver básico que funciona para imprimir.
6. ¿Funciona la HP DeskJet F2180 con Windows 11?
Funciona, aunque HP no ofrece un paquete de drivers específico para Windows 11; el equipo usa el driver genérico que trae Windows Update o el paquete de Windows 10 que sigue siendo compatible. Si la imprimes por USB y no sale en Impresoras y escáneres, instala a mano el paquete de Windows 10 desde la web de HP eligiendo esa versión.
Fuentes
- MicrosoftHP Deskjet F2180 All-in-One Printer – Microsoft Q&Aconsultado el 16/10/2026
- HpHP Deskjet F2180 All-in-One Printer Software and Driver Downloadsconsultado el 16/10/2026